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客房布草报损的标准
“酒店??事”，此话反映出服务?作在酒店业的重要性。安全问题、卫?问题、出?质量问题、服务态度问题等每?个?问题都可能引发成?问题。酒店的事情虽然千头万绪，但作为?层管理者，决不能总为这些“?事”缠?，原则还是要?级抓?级逐级负责。酒店真正的?事是经营，是效益。
说到经营，就有?个定位问题，酒店定位应根据以下原则拟定：?是市场调查，找出经营中的普遍性和特殊性；?是对周围同
?业经营情况的调查，正确判断，知已知彼，避实就虚，扬长避短；第三是对消费群体的情况调查开发利?必须以市场为导向。定位的内容也是两个??，?是经营的档次；?是出品的特?。尤其是新开张的酒店，更应反复论证，不可盲动。
定位再好，还要有合格的员?来保证。其实，每位员??职酒店后，都有做好?作的愿望，也有努??作的积极性。往往是领导的原因，或者是管理者的原因。挫伤了他们的积极性，变得消极起来。每个酒店都有??堆规章制度，这是酒店对员?实?规范化管理的措施和依据，也是落实各地项?作的保证。但执?起来不能太教条。员?迟到要扣分，《员??册》中写得明明
??，?个员?上班迟到10分钟，按规定进?扣罚理所当然。岂不知这名员?正患感冒，晚上发烧整晚都没休息好，第?天是带病上班，才迟到，假设不问青红皂?对这名员?进?处罚，就会产?不良后果，反之，不但不处罚，在班前会上进?表扬，效果会截然不同。
员?所犯过错?般有两种性质，?咱是?意识过错，如?作忙起来，不??打破个盘?，摔碎个碗，以这种性质的失误应该要求严，处罚宽。?对意识形态或?先品质??的，如赌博、打架?殴、偷盗、贪污等，?定要严肃处理。不分亲疏、不讲关系，以此来体现规章制度的严肃性。同时也树?了领导在员?中的威信。
客房布草报损的标准
为了更好地完善酒店客房的布草管理，更?限度地延长布草的使?率，降低成本，增效节?，管家部特制定以下布草报损标准。
?、床单
洗涤次数达300次以上，出现以下情况：
1、织物变薄变稀变烂，起?球。
2、有烟烫的破洞及痕迹的。
3、有黄渍、灰渍、?渍等重污经多次处理?效的。
4、洗涤次数达到后，有明显的变灰、?及织物失去光泽亮度的。
5、客?污染经赔偿后污渍?法去除的。
?、枕套
洗涤次数达300次以上，出现以下情况：
1、因枕套与头部接触，产?较明显油污性变?的(如：变黄?、变乌等)。
2、织物变薄变稀变烂，起?球。
3、有烟烫的破洞及痕迹的。
4、有黄渍、灰渍、?渍等重污经多次处理?效的。
5、洗涤次数达到后，有明显的变灰、?及织物失去光泽亮度的。
6、客?污染经赔偿后污渍?法去除的。
三、被套
洗涤次数达300次以上，出现以下情况：
1、织物变薄变稀变烂，起?球。
2、有烟烫的破洞及痕迹的。
3、有黄渍、灰渍、?渍等重污经多次处理?效的。
4、洗涤次数达到后，有明显的变灰；?及织物失去光泽亮度的。
5、有较??积?迹印?法去除的。
6、客?污染经赔偿后污渍?法去除的。四、枕芯
枕内袋洗涤次数达230次，出现以下情况：
1、织物变薄变稀变烂，起?球。
2、有烟烫的破洞及痕迹的。
3、有黄渍、灰渍、?渍等重污经多次处理?效的。
4、枕内棉结团，不松软，不均称变形的。五、浴袍．
洗涤次数达240次左右，出现以下情况：
1、腋下、颈后部撕裂的。
2、袖?、?摆处有明显开裂的。
3、?服上有明显污渍经处理?效的。
4、边、领?边严重的。
5、洗涤次数达到?穿着不舒适，棉织物产?刺激作?。(如；??积起球，产?静电。)
六、浴?
洗涤次数达240次以上，出现以下情况：
1、织物发硬，?感不柔和的。
2、织物变薄变稀变烂的。
3、???起球，在?积拉线的。
4、四周?边，中间有裂缝痕的。
5、有黄渍、?渍等经处理?效污渍的。
6、有破洞的。
7、客?污染经赔偿后污渍仍?法去除的。
七、中?
洗涤次数达260次以上，出现以下情况：
1、织物发硬，?感不柔和的。
2、织物变薄变稀变烂的。
3、???起球，在?积拉线的。
4、四周?边，中间有裂缝痕的。
5、有黄渍、?渍等经处理?效污渍的。
6、有破洞的。
7、客?污染经赔偿后污渍仍?法去除的。
?、地?
洗涤次数达300次以上，出现以下情况：
1、织物发硬，?感不柔和的。
2、织物变薄变稀变烂的。
3、???起球，在?积拉线的。
4、四周?边，中间有裂缝痕的。
5、有黄渍、?渍等经处理?效污渍的。
6、有破洞的。
7、织物边破损，经修补后?裂开??法缝合的
8、客?污染经赔偿后污渍仍?法去除的。
九、??
洗涤次数达240次以上，出现以下情况：
1、织物发硬，?感不柔和的。
2、织物变薄变稀变烂的。
3、???起球，在?积拉线的。
4、四周?边，中间有裂缝痕的。
5、有黄点渍、?点渍、?渍等经处理?效污渍的。
6、有破洞的
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计算机三级持证人
从事多年企业管理、在团队建设、员工培训、营销提升、组织架构有多自己的经验，希望在这个平台分享及帮助更多的公司或企业！
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