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;目录;01;;当前售后服务绩效考核存在的问题;;售后服务绩效考核级别提升的目标;当前售后服务绩效考核存在的问题;;02;;设定扩展指标;设定创新指标;设定综合评价指标;绩效考核指标总览;绩效提升关键;03;设立绩效考核小组;制定绩效考核流程;;;绩效考核流程步骤;绩效考核标准;;04;;绩效评估与排名;绩效奖励与激励;;绩效奖励与激励;;05;;;培养领导力;持续改进与创新;创新活动;06;;未来展望;企业长期可持续发展;;提高售后服务绩效考核级别的重要性;
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