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本发明涉及数据处理技术领域,具体涉及基于大数据智能匹配的客户信息管理方法及系统,包括:根据电商平台中所有客户的信息进行聚类,得到多个聚簇;识别每个聚簇中不属于该聚簇的客户,将每个聚簇中不属于该聚簇的客户作为待分类客户;对矩阵进行降维,得到每个客户对应的降维值,根据每个聚簇中每个客户对应的降维值构建高斯函数,利用每个待分类客户对应的降维值及每个聚簇对应的高斯函数识别出每个待分类客户所属聚簇,并得到更新后的聚簇,对更新后的聚簇进行存储。本发明提高了电商平台中,对客户进行分类的准确性。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN115953166A
(43)申请公布日2023.04.11
(21)申请号202211688664.2
(22)申请日2022.12.27
(71)申请人鑫恒绅企业服务(无
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