引领售后服务绩效考核风向课件.pptx

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引领售后服务绩效考核风向;目录;01;售后服务绩效考核的重要性;考核指标设定;考核方法;;发展趋势;02;设定考核目标;设计考核流程;;;持续改进;03;;汽车行业;;电子产品行业;;快速消费品行业;其他行业案例分析;04;;数据分析能力不足;绩效考核体系不合理;;;05;数据驱动;;网络化服务;绿色环保服务;;06;售后服务绩效考核的重要性;未来售后服务的发展方向;;;售后服务绩效考核体系优化建议;售后服务的发展趋势;

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