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学
学号:姓名:考点名称:
O-O-O
O-O·O
试卷代号:11294
座位号[
国家开放大学2023年秋季学期期末统一考试
营销管理试题
2024年1月
注意事项:
1.将你的学号、姓名及考点名称填写在试题和答题纸的规定栏内。考试结束后,把试题和答题纸放在桌上。试题和答题纸均不得带出考场。待监考人员收完试题和答题纸后方
可离开考场。
2.仔细阅读题目的说明,并按题目要求答题。所有答案必须写在答题纸的指定位置上,写
在试题上的答案无效。
3.用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题,使用铅笔答题无效。
一、单项选择题(每小题2分,共20分)
1.“顾客需要什么,我就卖什么”。这是属于()的表现。
A.生产观念B.销售观念
C.市场营销观念D.社会营销观念
2.()是影响奢侈品、汽车、旅游等市场需求的重要因素。
A.名义收入B.实际收入
C.可支配收入D.可随意支配收入
3.()作为一种环境预测的分析技术,特别适用于资金或技术密集程度高、产品开发具有较长前导周期以及高风险的行业,因为这些行业需要以长远的眼光面向未来,希望将大规模的投资风险降低到最低限度。
A.SWOT分析法B.脚本分析法
C.PEST分析法D.价值链分析法
4.在()诱导下的购买动机具有趋向性和追求性,购买行为一般具有选择性和目标追求
性的特点。
A.仰慕心理B.从众心理
C.实惠心理D.保值心理
5.下述原则中,哪个不属于客户关系管理原则。()
A.客户中心原则B.一致性原则
C.战略原则D.新客户优先原则
(11294号)营销管理试题第1页(共4页)
6.美国“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的领先者。这是()。
A.“针锋相对式”定位B.“填空补缺式”定位
C.“另辟蹊径式”定位D.“成本优势式”定位
7.市场增长率高但相对市场占有率低的产品,属于()。
A.问题类产品B.明星类产品
C.金牛类产品D.瘦狗类产品
8.某种产品处于生命周期的介绍期时,如果该产品需求弹性小,市场规模大,并且潜在竟争者较多。其价格和促销策略一般应采取()。
A.慢取脂策略B.快取脂策略
C.慢渗透策略D.快渗透策略
9.通过研究竞争对手产品的有关情况,如质量、性能、价格、生产条件和服务等,对照本企业产品的情况,制定出高于或低于竞争者的价格。这种定价方法称为()。
A.随行就市定价法B.投标定价法
C.竟争差异定价法D.拍卖定价法
10.经纪人属于()的一种。
A.批发商B.零售商
C.代理商D.经销商
二、多项选择题(每小题2分,共20分,不选、少选、错选或多选,本小题不得分)11.()是市场导向的营销观念。
A.生产观念B.产品观念
C.推销观念D.市场营销观念
E.社会营销观念
12.分析营销环境的根本目的是()。
A.扩大销售B.对抗竟争
C.寻求营销机会D.避免环境威胁
E.树立企业形象
13.社会购买力受到()等因素的影响。
A.消费者收入
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