原创力文档- 1、本文档共18页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
《工作分析培训》PPT课件制作人：制作者PPT时间：2024年X月
目录第1章简介
第2章工作分析概述
01第一章简介
课程介绍本课程旨在帮助学员学习如何进行工作分析和培训，以提高组织的绩效和员工的工作满意度。工作分析是了解一个工作岗位所需的技能、知识和能力的过程，而培训则是根据分析结果设计和实施培训计划。
学习目标掌握不同的工作分析方法和技术理解工作分析的重要性和流程学会评估培训效果和调整培训方案能够设计和实施有效的培训计划
适用对象培训师人力资源管理者其他对工作分析和培训感兴趣的人员绩效管理者
课程大纲工作分析方法工作分析概述培训设计培训需求分析培训评估培训实施总结与展望
工作分析概述工作分析是一种系统的过程，用于确定工作职责和要求定义帮助组织了解员工在具体岗位上的表现和所需技能目的包括观察、访谈、问卷调查等多种手段方法对于招聘、人员培训和绩效评估都具有重要意义重要性
培训设计培训设计是根据工作分析的结果，制定培训计划的过程。设计阶段需要考虑培训的目标、内容、形式和评估方式，确保培训方案的有效性和实施性。
定量方法工作样本法
问卷调查法混合方法任务分析
人员分析适用范围根据具体情况选择合适的方法工作分析方法定性方法观察法
访谈法
总结与展望通过本课程的学习，您将能够全面了解工作分析和培训的重要性，掌握相关的方法和技术，提升组织的绩效和员工的工作满意度。祝您学习顺利！
02第2章工作分析概述
什么是工作分析工作分析是研究工作岗位的过程，目的是确定工作所需的技能、知识和能力。它为招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动提供重要依据。
工作分析的作用工作分析的重要性帮助组织了解工作内容和要求招聘标准制定为招聘提供准确职位描述和招聘标准培训内容匹配为培训提供基准，确保培训内容匹配工作要求
问卷调查法向员工发送问卷调查收集关于工作内容和要求的信息
分析问卷调查结果面谈法与员工面对面交流，了解他们的工作体验和看法
收集员工对工作内容的理解和建议文件分析法研究文件和资料，了解工作岗位的职责和要求
分析公司文件和作业指导书工作分析方法工作观察法直接观察员工工作过程中的行为和活动
记录员工工作中的各种行为和动作
案例分析：某公司销售岗位的工作分析通过实际案例分析，学习如何进行工作分析，并如何应用分析结果进行招聘和培训。工作分析对于理解工作岗位的需求、制定招聘标准和培训计划非常重要。
销售岗位工作分析案例重点业绩指标分析分析销售业绩指标和招聘要求销售技能识别识别销售技能和知识要求培训计划制定制定销售培训计划
谢谢观看！下次再见
文档评论（0）