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- 2024-04-06 发布于四川
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销售礼仪与技巧;目录;01;;销售礼仪原则;建立信任和忠诚度;;销售礼仪概述;销售礼仪的作用;02;包括手势、姿势等;;;;总结;03;设定清晰的谈判目标，明确方向;;建立良好的客户关系，保持沟通畅通;;;总结;04;;投诉处理流程;投诉处理的技巧;;总结;05;;谈判过程中的技巧;谈判技巧的运用;谈判失败的原因分析;有效表达和理解;06;;不足之处反思;;了解销售趋势和客户需求;线上线下融合销售;个性化销售服务需求增加;;利用技术提升销售效率;疫情对销售方式的改变;;
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