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关于产品质量问题的回复函.pdf

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    ****股份有限公司回复函

    ****塑业有限公司：

    对贵司关于注塑机拉杆断裂要求提供售后服务的函，回复如下：

    一、拉杆系注塑机设备的部件之一，发生损坏的原因很多，有的

    是正常磨损达到使用寿命，也有的是操作不当所致，与设备的本身质

    量并无关系。

    2、根据双方于年月日签订的《买卖合同》（合同编

    号：）第*条的约定，产品保修时间2年。贵司购买的产品

    已超过合同约定保修期限，我司将不再提供免费服务。为了不影响贵

    司正常的生产，我司仍将提供有偿服务。贵司

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