居家养老信息服务平台操作手册.docVIP

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居家养老信息服务系统

业务操作手册

金讯通软件技术有限公司

2016年11月08日

书目

1.引言

1.1系统说明

系统名称

居家养老服务信息管理系统。

适用对象

本系统主要用于系统管理人员、座席人员。本系统与呼叫中心系统协作运用。其中,管理系统包含老龄数据管理、业务受理、平安监护管理、商家管理、系统报表、基础数据管理六部分。系统每个模块既保持肯定的独立性,实现各自独立的功能,他们之间又相互依靠,共同实现对老人档案数据管理和其他业务的处理。系统设置有严密的平安机制,对不同级别的人员安排有不同的权限,对各个运用本系统的人员的密码均进行了加密处理。不同权限的人员登录系统后看到的界面不完全一样,所

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