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移动公司区域宽带营销心得体会

篇一：电信业务营销工作总结与体会

电信业务营销工作总结与体会

电信运营是一种服务性很强应用十分广泛的行业，其产品主要是提供服务，也

就是卖服务，以高质量的服务和水平赢得客户、为客户创造服务价值、为企业

带来效益，因此，电信运营需要全员去精心营销。

电信营销是贯穿电信运营商发展全过程的一种持续性的经营行为。电信营销不

能仅局限于一线人员，局限于经营管理人员，而是全体员工都要具有营销意识，

经营意识、服务意识、自觉地投入到营销活动中来。因此，电信运营商要树立

全员营销的服务理念，特别是各级管理层要有大经营意识和气度，一切业务都

应该围绕着经营与发展积极有效地开展，为经营和发展开路，让路，应成为电

信运营商制定政策和规章制度的出发点或立足点。

公司优秀的营销理念应贯彻到、深入到广大员工的心中，渗透到骨子里，在服

务中得到体现。在笔者看来，优秀员工的营销意识不仅在上班时得到激情展现，

在工余后也应时刻保持着这种领先的营销意识，指导自己处理家庭、生活与学

习中遇到的营销问题。比如说：家庭理财就需要很好的规划与投入，这种规划

与投入则来源于良好的理财营销观念的建立与实施。而职场积累的营销经验将

对个人投资，家庭财富增长等都有着重要的影响。

要做好营销，对电信运营商来说，应首先从公司内部做起、从员工身边做起，

也就是从员工的家属（包括子女、亲属）做起，这是离电信运营商最近的实实

在在的潜在客户，应予以高度重视。特别是中国电信，中国电信是我国最年轻

的移动通信运营商，移动客户数量比中国移动，中国联通都要少很多。据悉，

截至XX年3月底，中国电信cdma总用户突破1亿户。因此，中国电信的营销

从员工家属切入，这也是中国电信的长项，因为有发展“小灵通”客户经验的

积累，只不过在今天要针对形势的变化拿出的策略不同罢了。在今天，如何使

员工直系亲属的手机尽快转网到电信这边，中国电信各省公司应及时做出反映，

认真研究，有针对性地出台相关的政策和制度，吸引广大员工直系亲属使用电

信移动业务。尤其是北方地区，电信员工直系亲属的手机转网更需要中国电信

多做积极有效的工作。

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如果说电信员工的家属不使用电信手机，或许是对方单位可以报销，容易理解。

那么，其子女又为何不选择电信的手机呢？这难道不值得去思考吗。如何让子

女使用电信的移动业务，是需要中国电信加大内部改革的，改进员工通信报销

方式，提升报销的额度，这对吸引直系家属（子女）尽快转网，使用电信移动

业务有一定的促进作用。如果按中国电信50万员工计算，能有一半员工的直系

家属（子女）转网启用电信移动业务，那将带来非常可观的客户群体。这还不

包括受此影响的非直系亲属自动转网的数量。

我们做营销，应从最容易下手的地方做起，也是最容易取得成效的营销，这方

面中国电信不需要过多的精力和投入就可以将本来属于自己的客户尽快争取过

来。

篇二：移动公司实习心得体会

精选范文:移动公司实习心得体会(共2篇)经历三个星期的生产实习终于结束

了，在移动

公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也

关怀备至，时

常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工

作之余还经常

总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到

领导批评，但

我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中

谨慎小心，提

高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留

下了很深刻的

印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间

比较少，但是

却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。这

次实习我总

结了以下几条经验，在以后的生活中如果我能吃透这些经验，将会使我受益匪

浅。第一：

在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的，不擅长

主动和别人交

流打交道，在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内，

我比较怯生，