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2008年苏州大学808管理学参考答案

简述题

组织，一般有两种含义，一种是动词，就是有目的、有系统集合起来，如组织群众，这

种组织是管理的一种职能；另—种是名词，指按照一定的和目标建立起来的集体，如工

厂、机关、学校、医院，各级部门、各个层次的经济实体、各个党派和团体等等，

这些都是组织。

根据组织表现出的性质，我们可以把组织的构成要素确定为：组织环境、组织目的、管

理主体和管理客体。这四个基本要素相互结合，相互作用，共同构成一个完整的组织。

组织环境

组织环境是组织的必要构成要素。组织是一个开放系统，组织各层级、部门之

间和组织与组织之间，每时每刻都在交流信息。任何组织都处于一定的环境中，并与环境发

生着物质、能量或信息交换关系，脱离一定环境的组织是不存在的。组织是在不断与外界交

流信息的过程中，得到发展和壮大的。所有管理者都必须高度重视环境因素，必须在不同程

度上考虑到外部环境，如经济的、技术的、社会的、的和的等等，使组织的内外要

素互相协调。

组织目的

组织目的也是的要素。所谓组织目的，就是组织所有者的共同愿望，是得

到组织所有成员认同的。任何都有其存在的目的，建立，首先必须有目的，然后

建立组织的目标，如果没有目的，组织就不可能建立。已有的组织如果失去了目的，这个组

织也就名存实亡，而失去了存在的必要。企业组织的目的，就是向社会提供用户满意的商品

和服务，从而为企业获得尽量多的利润。行政部门的目的是为了提高办公效率，更

好地广大市民服务。

管理主体和管理客体

组织组成要素应当是相互作用的，或者说是耦合的。在组织中，这两个相互作用的

要素是管理主体和管理客体。管理主体是指具有一定管理能力，拥有相应的和责任，从

事现实管理活动的人或机构，也就是通常所说的管理者。管理客体是管理过程中在组织中所

能预测、协调和控制的对象。

管理主体与管理客体之间的相互联系和相互作用构成了组织系统及其，这种联系和

作用是通过组织这一形式而发生的。管理主体相当于组织的施控系统，管理客体相当于组织

的受控系统。组织是管理主体与管理客体依据一定规律相互结合，具有特定功能和统一目标

的有序系统。在管理的过程中，管理主体客体，管理客体实现组织的目的，而管理

客体对管理主体又有反作用，管理主体根据管理客体的对组织目的的完成情况，从而调整管

2008年苏州大学808管理学参考答案

简述题

组织，一般有两种含义，一种是动词，就是有目的、有系统集合起来，如组织群众，这

种组织是管理的一种职能；另—种是名词，指按照一定的和目标建立起来的集体，如工

厂、机关、学校、医院，各级部门、各个层次的经济实体、各个党派和团体等等，

这些都是组织。

根据组织表现出的性质，我们可以把组织的构成要素确定为：组织环境、组织目的、管

理主体和管理客体。这四个基本要素相互结合，相互作用，共同构成一个完整的组织。

组织环境

组织环境是组织的必要构成要素。组织是一个开放系统，组织各层级、部门之

间和组织与组织之间，每时每刻都在交流信息。任何组织都处于一定的环境中，并与环境发

生着物质、能量或信息交换关系，脱离一定环境的组织是不存在的。组织是在不断与外界交

流信息的过程中，得到发展和壮大的。所有管理者都必须高度重视环境因素，必须在不同程

度上考虑到外部环境，如经济的、技术的、社会的、的和的等等，使组织的内外要

素互相协调。

组织目的

组织目的也是