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改善医疗服务行为演讲人：日期：REPORTING

目录医疗服务现状分析改善医疗服务行为目标具体改善措施及实施方案监管与评估机制建立持续改进与总结反思

PART01医疗服务现状分析REPORTING

优质医疗资源过度集中在大城市和大医院，导致基层医疗机构服务能力不足。医疗服务资源分布不均医疗服务流程繁琐医患沟通不畅医疗费用高昂患者在就医过程中需要经历多个环节，如挂号、候诊、检查、取药等，耗费大量时间和精力。部分医生在诊疗过程中缺乏与患者的有效沟通，导致患者对治疗方案和效果产生疑虑。部分医院存在过度检查、过度治疗等问题，导致患者承担高昂的医疗费用。当前医疗服务存在问题

患者期望获得及时、有效、安