《质量培训》PPT课件.pptVIP

《质量培训》PPT课件;目录;质量=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望;质量——永无止境的追求;+;生产过程中积累的经验;;;;;第一级：质量检查——通过检查保证质量

——几乎没有质量意识及专门知识;第二级：质量保证——提高工艺稳定性

——工人开始参与;产品设计和生产工艺相互影响，产品出现面向客户的特征。

竞争力强劲的产品比例很高，超过25％。

Cpk通常大于1.67以上，极为稳定。;第四级：完美无缺

——面向直接客户，产品质量优越

——企业文化重组;四个等级的特点;三、全球性长期研究得出的结论;结论一：

质量是可以测定的提高质量是值得的;Example：;2、生产过程稳定带来利润给客户以价值就能增加销售额;2、生产过程稳定带来利润给客户以价值就能增加销售额;结论一：质量是可以测定的提高质量是值得的;结论二：质量无所不在;结论三：质量可以学到;起决定作用的八条规则;企业需要有一个以“零缺陷生产”和“优质开发”为核心程序而建立的面向生产的组织结构

若没有各层次各职能部门间例行的、开放式的信息交流，就不会有连续发展的进程

正规的培训及激励机制，必须伴随发展从“指挥控制管理式管理”转向“个人负责式”

整条价值链须超