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2024-04-06 发布于四川
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一种基于数据分析的物业报修处理方法.pdf

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本发明属于数据分析技术领域，本发明公开了一种基于数据分析的物业报修处理方法；包括：收集历史的设备工作状态信息、业主报修信息、维修团队位置、维修团队工作状态与维修团队维修能力指标；提取业主报修信息中的关键词生成第一报修指令；基于设备工作状态信息训练预测设备良好率的第一机器学习模型；当状态值大于等于状态值阈值生成报修驳回指令；当预设的时间段内连续生成报修驳回指令的次数大于预设次数时，生成强制报修指令；否则生成第二报修指令；基于维修团队位置、地理位置与维修能力指标计算维修团队选择指标；基于维修团队工作

(19)国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN117830038A

(43)申请公布日2024.04.05

(21)申请号202311754890.0G06N3/08(2023.01)

(22)申请日2023.12.1

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