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第一节培训与发展过程;一、培训的流程;培训流程循环图;二、培训需求分析;(三)员工自我的培训需求
完成任务,
提高绩效,
适应组织发展,
职业生涯需要。
(四)确定培训需求的方法
确定培训需求的两方法:任务与绩效分析
任务分析法:工作技能的提高等;培训需求的绩效分析法;三、培训规划设计;三、培训规划设计;四、培训工作实施;培训方法类型图;1.左上象限:个别讲授法
获取应用知识技能很有效
需实操环节演练和掌握
2.右上象限:演讲法
老师极其重要
需吸引学员的注意力:
把握需求;观点简明;生动具体;内容形式;3.左下象限:个体自学法
内容适应个性化的需求,
学习内容和质量的把握。
4.右下象限:集体互动自学法
团队氛围,进入角色,成员们提出解决的方案思想,
主持者的工作:支持团队,帮助它得出结论,和学员们的共享。
具体方法有:案例研究、管理游戏、敏感性训练等。;五、培训活动评估;五、培训活动评估;2,评估的培训责任指标:
培训计划、培训设施、培训师资、
培训教材、培训成果的评估指标。
(二)培训评估的方法
培训评估可以分别运用问卷法、测试法、考核法、现场成果测定法、对照法等进行评估。;;第二节培训的类别;一、在职培训;二、非在职培训;
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