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直营店长岗位职责（6篇）

直营店长岗位职责（精选6篇）

直营店长岗位职责篇1

1.负责制定并分解直营店的年度及月度销售计划,并带领团

队完成销售任务。

2.负责制定店面陈列、店面维护、产品维护等相关店面管理

制度及工作流程,并贯彻实施落地。

3.负责直营店全体店员(包括新员)的能力提升,制定新员工

培训考核计划、制定直营店的年度/月度培训及考核计划,并贯彻

实施落地。

4.负责传达总部的品牌政策及相关通知,确保总部与直营店

信息无缝对接。

5.负责店面的日常工作管理,监督考核店员的日常工作表现,

处理店面销售现场遇到的特殊情况。

6.负责制作店面的销售数据分析、店面的平效产出分析,并根

据这些数据,以及总部的新产品上市计划,对店面进行合理的调

整配置及进行相应处理。

7.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处

理的投诉事件及时通知相关部门并持续跟进,确保高水准的客户

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满意度。

8.与售后服务人员及跟单人员保持日常沟通、协调与衔接,确

保客户服务无拖拉零失误。

9.负责与商场的事务沟通和处理。

直营店长岗位职责篇2

职位描述：

1、高效执行公司各项政策、达成销售业绩目标；

2、负责门店的日常营运及管理工作；

3、店内成本的控制；

4、店铺人员管理，并协助岗位职责描述岗位要求门店ba人

员；

5、维护与客户的`良好关系，妥善处理顾客投诉和服务工作

中所发生的各种矛盾。

职位要求：

1、具备一定的皮肤护理手法技能；

2、具有一定的计算机日常操作技能；

3、具备一定的抗压能力和带教能力；

4、善于沟通，亲和力、抗压能力强，具备高效的执行力。

直营店长岗位职责篇3

职位要求：

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1、组建销售团队，管理员工，带领团队完成销售目标；

2、提升经销商店面经营状况和业绩拉动，给方法，盯落实；

4、负责销售产品、推广与活动落地执行；

5、对团队成员进行专业指导，培养新人，打造团队；

6、对店面货品和财务进行管理；

职位要求：

1、中专专及以上学历；

2、两年以上家具、建材、高档奢侈品等行业店面销售经验，

其中一年以上店面管理经历；

3、形象、气质佳。

直营店长岗位职责篇4

岗位职责：

1、了解公司下达的销售任务指标，分配并进行销售任务的分

解。

2、监督营业中应随时保持货架，摆放的.的商品整齐和充足，

不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应

及时下达指令分配员工纠正。

3、对所辖店铺毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指

掌并带下属员工达到工作标准。

4、积极响应、配合公司营销部门的销售策略实行并及时做出

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工作反馈。

5、引领并监督下属员工保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、

清新的形象。

6、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，

提高品牌知名度。

7、收集统计顾客对货品与专卖店服务意见、建议与期望，及

时妥善的处理顾客投诉，并定期向公司汇报。

8、完成上级交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售

政策。

职位要求：

1、从事奢侈品、高端零售行业五年以上，管理岗位三年以上。

2、口头表达能力清晰、沟通能力强，组织力强，经过奢侈品

店务管理系统培训实操。

3、有过三年以上多店管理或区域管理岗位（此职位必需从事

过奢侈品管理经验三年以上）。

4、形象良好，个人素养高，对于终端零售管理有一定的运营

技巧，熟悉各项店务工作。

5、熟悉电脑办公软件，各项终端机pos机操作系统，可独立

制作各项店务管理流程。

6、对店务团队管理能不断进行忧化。