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中国医院情境下结构授权、心理授权和员工行为的关系研究的开题报告
一、选题背景:
随着医疗服务的不断发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始注重医疗服务的质量和效率。作为服务提供者的医院,其服务质量直接关系到患者的健康和生命安全,因此提高医疗服务质量已成为医院管理的重要目标。
在现代医院的人力资源管理中,结构授权、心理授权和员工行为是医院管理不可缺少的三个方面。结构授权是指将权力下放到相应职位的员工上,使其拥有更多决策权和自主权,以提高工作效率和工作质量。心理授权是指让员工认为自己被信任和尊重,感觉到自己是一个有价值的成员,这将激发员工团队合作和积极性的提高。员工行为是指员工在工作中的表现,其表现的好坏直接影响到医院服务质量的提高。因此,研究结构授权、心理授权和员工行为之间的关系对于提高医院的服务质量和效率具有十分重要的意义。
二、研究目的:
1.探究医院结构授权对员工行为的影响;
2.探究医院心理授权对员工行为的影响;
3.探究医院结构授权和心理授权之间的关系对员工行为的影响;
4.为中国医院管理实践提供对策建议。
三、研究内容:
1.对医院的结构授权、心理授权和员工行为进行文献综述,并针对这三个方面的理论探讨;
2.通过对医院员工的问卷调查,了解医院结构授权、心理授权和员工行为之间的关系;
3.利用SPSS等统计软件对数据进行统计分析,揭示医院结构授权、心理授权和员工行为之间的相关性;
4.通过分析结果,提出针对中国医院管理的建议和对策。
四、研究方法:
1.文献综述法:通过查阅相关文献综合分析医院结构授权、心理授权和员工行为之间的联系;
2.问卷调查法:设计医院员工调查问卷,采用随机抽样的方式进行数据收集;
3.统计分析法:采用SPSS等统计软件对收集的数据进行统计分析,并提出结论。
五、研究意义:
1.提高中国医院的服务质量和效率;
2.加强医院员工的参与感和归属感;
3.完善医院管理模式,推进医院管理的现代化。
六、研究进度计划:
1.第一阶段:文献综述和研究设计(预计时间2个月);
2.第二阶段:调查问卷设计和实施(预计时间2个月);
3.第三阶段:数据整理和分析(预计时间3个月);
4.第四阶段:对策建议和论文撰写(预计时间3个月)。
七、参考文献:
[1]肖光明,陈辉,李东海.医院组织授权对员工创新行为的影响机制[J].管理学报,2016(01):103-110.
[2]侯长青,奚学松.员工心理授权与员工工作绩效关系实证研究[J].统计与信息论坛,2016(05):112-117.
[3]贺道峰.企业结构授权与员工绩效关系探析[J].企业经济,2015(10):60-61.
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