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工业工程理论及技术在医院的应用浅析
摘要
工业工程是一门提高生产效率效益的技术。工业工程从首先在制造业中产生和应用开始,至今一个多世纪已经过去了,其应用领域逐渐及范围逐渐扩大到服务业来,这其中就包括医疗服务机构。将工业工程的理论和技术应用到医院中的案例在国外己经有许多,并取得了很好的效果。鉴于此种原因,我国的医院也应尽快引入工业工程,实现管理的变革,提高医院运营的效益,从而在竞争中立于不败之地。本文主要以晋江市的JJZ医院为例,重点分析该医院的服务流程及不足,并应用相关IE方法对其医疗服务流程进行改善。
【关键词】工业工程;医院;IE方法;应用;改善
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