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XXXX卫生院医疗纠纷调解制度

根据上级文件精神，建立医患纠纷调解制度，受理本院范围内的医患纠纷，负责医惠纠纷的调解工作。通知主要内容包括医患纠纷人民调解组织的主要任务、基本原则、调解工作程序和调解工作机制等。

一、主要任务:

一是调解医疗机构与患者或患者家属之间的医疗纠纷，防止矛盾激化，维护正常的诊疗秩序，促进社会和谐;

二是通过调解工作宣传相关法律、法规、规章、政策和医疗知识，尊重社会公德，预防纠纷发生;

三是向创建“平安医院”领导小组报告医患纠纷和调解工作情况，提出意见和建议。

二、基本原则:

一是依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有规定的，依据医学知识和社会主