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E公司(中国)基于客户需求的电信产品营销策略研究的开题报告
【摘要】
E公司(中国)是一家电信类企业,竞争激烈,要想在市场中获得优势,需要制定一些符合客户需求的产品营销策略。本研究将以E公司为例,探讨基于客户需求的电信产品营销策略,希望能为其他电信类企业提供借鉴意义。
本研究采用问卷调查和案例研究的方法,对E公司已有的营销策略进行分析,同时对现有客户调研,了解客户的需求和痛点。最终,将分析出符合客户需求的营销策略,为E公司提供优化产品的思路,为其他电信类企业提供借鉴意义。
【关键字】电信,产品营销,客户需求,策略研究
一、研究背景
随着移动互联网的发展和普及,电信市场的竞争越来越激烈。电信运营商纷纷推出各种便捷、快速、高效的产品和服务,以吸引更多的客户。在这个竞争激烈的市场中,如何寻找客户的需求和痛点,制定优秀的营销策略,成为所有电信企业关注的焦点。
E公司是一家以电信服务为主的企业,在市场较为广泛的覆盖下,既需要不断推陈出新,为用户提供更优秀的服务和产品,又需要不断地了解和满足客户的需求。因此,如何制定基于客户需求的营销策略,成为E公司迫切需要解决的问题。
二、研究目的
本研究目的在于探讨基于客户需求的电信产品营销策略,以E公司为例,重点解决以下几个问题:
1.E公司现有的营销策略是否符合客户需求?
2.客户的需求、痛点以及购买意愿是什么?
3.如何制定更符合客户需求的电信产品营销策略?
三、研究方法
本研究采用问卷调查和案例研究的方法。
1.问卷调查
通过设计问卷,对现有的E公司客户进行调研,了解客户的需求、痛点以及购买意愿等信息。
2.案例研究
通过分析E公司已有的营销策略,探讨其是否符合客户需求。同时,对其他电信类企业成功营销的案例进行研究,参考借鉴。
四、研究内容和步骤
1.E公司的营销策略分析
通过对E公司已有的营销策略进行分析,了解其是否符合客户需求,以及是否存在优化空间。
2.客户调研
设计问卷,针对现有的客户进行调研,了解客户对电信产品和服务的需求、痛点以及购买意愿等信息。
3.根据客户需求制定营销策略
根据客户调研的结果和案例研究的信息,制定符合客户需求的电信产品营销策略。
4.结论和建议
总结本研究的结果,提出E公司和其他电信类企业制定电信产品营销策略的建议和思路。
五、研究意义
本研究将为电信类企业提供一种制定基于客户需求的产品营销策略的方法,为电信类企业在激烈的市场竞争中寻找客户需求和痛点,从而更好地为客户提供优秀的电信产品和服务。
六、参考文献
[1]赵娜.电信企业产品营销策略研究[J].河北工业科技,2018(7):151-153.
[2]王佳林.电信企业营销策略研究:基于客户需求[J].电信研究,2016(3):28-31.
[3]苏明.电信产品营销策略研究[J].商业研究,2017(10):134-136.
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