ISO00全套制度及业务流程之销售过程管理程序汇编.pptx

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ISO00全套制度及业务流程之销售过程管理程序汇编汇报人：2024-01-12

引言销售过程管理程序概述客户需求分析与评估产品/服务方案设计与评审销售合同管理与执行客户关系维护与拓展销售过程监控与持续改进

引言01

通过规范销售过程，提高销售效率，降低销售成本，增加企业收益。提高销售效率提升客户满意度促进企业持续发展确保销售过程中客户需求得到及时响应和处理，提升客户满意度和忠诚度。优化销售流程，推动企业适应市场变化，提高企业竞争力，促进企业持续发展。030201目的和背景

03其他注意事项本程序汇编还可作为企业内部培训资料，供新员工学习参考。01适用范围适用于企业内所有销售活动和销售人员，包括