《居家、社区老年医疗护理员服务标准》（WS／T803—2022）【可复制】.docxVIP

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ICS11.020

CCSC05

WS

中华人民共和国卫生行业标准

WS/T803—2022

居家、社区老年医疗护理员服务标准

Servicestandardsformedicalnursingassistantsofolderadultsin

homeandcommunity

2022-09-28发布

2023-03-01实施

中华人民共和国国家卫生健康委员会发布

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《居家、社区老年医疗护理员服务标准》(WS/T

803—2022)

目次

前言 3

1范围 4

2规范性引用文件 4

3术语和定义 4

4基本要求 5

5服务流程 5

5.1服务接洽 5

5.1.1服务接单 5

5.1.2服务准备 5

5.2服务实施 5

5.3服务结束 6

5.4服务反馈 6

6服务项目及要求 6

6.1服务项目 6

6.2服务要求 6

6.2.1生活照护 6

6.2.2基础照护 9

6.2.3安全与急救 10

6.2.4康复照护 11

6.2.5心理照护 11

6.2.6临终照护 12

7服务评价与改进 13

7.1评价主体 13

7.2评价指标 13

7.3评价方法 13

7.4服务改进 13

参考文献 14

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《居家、社区老年医疗护理员服务标准》(WS/T

803—2022)

前言

本标准由国家卫生健康标准委员会老年健康标准专业

委员会负责技术审查和技术咨询，由国家卫生健康委医疗管理服务指导中心负责协调性和格式审查，由国家卫生健康委

老龄健康司负责业务管理、法规司负责统筹管理。

本标准起草单位：中国老年医学学会、中国人民解放军总医院、北京大学护理学院、四川大学华西医院、北京老年医院、四川大学华西护理学院、首都医科大学宣武医院、北京社会管理职业学院(民政部培训中心)、国家卫生健康委

北京老年医学研究所、北京医院。

本标准主要起草人：皮红英、侯惠如、石海燕、尚少梅、

蒋艳、陈峥、李卡、杨莘、屠其雷、杨泽、孙超。

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居家、社区老年医疗护理员服务标准

1范围

本标准规定了居家、社区老年医疗护理员服务的基本要

求、流程、项目及要求、评价与改进。

本标准适用于居家、社区中为老年人提供辅助医疗护理

服务的从业人员。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标

准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本

(包括所有的修改单)适用于本标准。

WS/T313医务人员手卫生规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1

老年人olderadults

年龄在60周岁及以上的人。

3.2

医疗护理员medicalnursingassistants

主要提供辅助护理等医疗辅助的服务人员。

注：医疗护理员不属于医疗机构卫生专业技术人员。

[来源：《中华人民共和国职业分类大典(2015年版)》,

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4-14-01-00]

3.3

老年医疗护理员medicalnursingassistantsforolderadults

以老年人为主要服务对象的医疗护理员(3.2)。

4基本要求

4.1提供服务的老年医疗护理员应经过专门培训，并考核合

格。

4.2服务内容不应涉及医疗护理专业技术性工作。

4.3服务流程应按照本标准第5章执行。

5服务流程

5.1服务接洽

5.1.1服务接单

5.1.1.1服务提供机构通过管理平台或其他方式接单，做好登记。

5.1.1.2机构应对服务对象的健康状况、居住环境、照护风险等进行综合评估，制定服务计划。

5.1.1.3机构应与服务对象或主要家庭成员签订协议。

5.1.2服务准备

根据服务计划准备照护用品。

5.2服务实施

5.2.1根据服务计划提供照护服务。

5.2.2服务操作应按照《医疗护理员培训大纲(试行)》(2019

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版)执行。

5.2.3手卫生应按照WS/T313执行。

5.3服务结束

5.3.1按照垃圾分类管理规定处理垃圾。

5.3.2检查核对照护用品，整理好照护设备设施。

5.3.3在管理平台上或通过其他方式做好服务记录。

5.4服