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养老机构照护服务分级要求

1范围

本文件规定了养老机构照护服务分级的总体要求、评估人员要求、分级评估方法和流程、

照护服务分级、照护服务要求、分级评估质量的监督和改进。

本文件适用于XX市行政区域内所有的养老机构。长者照护之家和专业照护型社区老年

人日间照护机构参照使用。

2规范性引用文件

略

3术语和定义

略

4总体要求

4.1养老机构应建立照护服务分级管理制度，评估入住老年人的身心状况。

4.2养老机构应根据老年人的身心状况开展持续分级评估，至少一年一次。根据分级评估

结论，确定老年人的照护等级。记录变更情况，完整保存资料并归档。

4.3养老机构应提供与老年人照护等级相对应的分级照护服务内容，服务内容应符合

GB38600及DB31/T685的要求。

4.4评估人员应遵照标准规定的评估参数、事项和流程进行评估，确保评估资料真实、有

效、完整。

4.5评估人员开展照护服务分级评估，应遵守公平、公正、专业、规范的原则。

5评估人员要求

评估人员应符合以下条件：

a)诚信记录良好；

b)具备医疗、护理、康复、社工等专业背景，从事养老服务工作5年以上；

c)上岗前应参加专门培训，熟练掌握本标准的照护服务分级内容、评估方法及流程。

6分级评估方法和流程

6.1分级评估方法

6.1.1分级评估包括首次分级评估、持续分级评估和复核分级评估，应使用附录A规定的

《XX市养老机构照护服务分级表》进行评估。

1

6.1.2首次分级评估由现场评估和适应性评估两部分组成。现场评估应在老年人首次入住

养老机构前完成，适应性评估应在老年人试住期的最后一天完成。

6.1.3持续分级评估时，现场评估和适应性评估可一次性完成。

6.1.4评估人员应记录老年人的基本信息，选择符合老年人实际能力的程度等级。

6.1.5评估人员应完成对老年人所有评估项目的测评，不得空项。

6.1.6评估人员应依据照护服务分级评估参考值和单列事项，给出分级评估结论。

6.1.7应保证老年人无安全风险的情况下开展评估。

6.2分级评估指标

6.2.1分级评估分为两部分：现场评估和适应性评估。具体评估项目应符合附录A的要

求。

“情绪行为”(5???“视觉”(20???个一级指标。

6.2.3适应性评估权重为5评估项目包括“能否安心住养”、“是否关系融洽”、“睡

眠是否正常”、“情绪是否波动”四个参数项目。

6.3分级评估流程

6.3.1照护服务分级评估流程应符合附录B的要求，包括养老机构受理个案、分级评估前

准备、分级评估项目评定、得出分级评估结论及双方签字确认。

6.3.2分级评估前，养老机构应核实老年人身份信息，向老年人及其代理人做分级评估说

明。

6.3.3评估人员应对老年人的生活自理能力、认知能力、情绪行为、视觉及适应性等主要

参数项目的照护等级进行评判。

6.3.4评估人员完成现场评估和适应性评估后，视为一次评估完成。

6.3.5分级评估结论应由养老机构盖章，经评估人员、老年人或者其代理人双方核对无误

后，确认并签字生效。全套评估资料应与老年人业务档案一并保存。

6.3.6对评估结论有异议的，老年人或者其代理人可在收到分级评估结论告知单之日起

10个工作日内，向养老机构提出复核分级评估申请。复核分级评估结论为本次评估的最终结

论。

7照护服务分级

照护服务分级评估的结果由低至高设定六个等级，分别为：

a)正常，分级评分≤8分；

2

度；

d)中度Ⅱ级，29分分级评分≤36分；

e)重度I级，36分分级评分≤50分，如老年人属于双目失明或者患有明确诊断的认

知障碍，最低等级为重度I级；

f)重度Ⅱ级，分级评分50分；如老年人属于需要留置导管护理、大小便失禁、无能力

自主进食、以卧位为主或高位截瘫情形之一的，为