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Z公司订单履行能力提升的研究的开题报告

一、选题的背景和意义

在市场竞争激烈的环境下，订单履行能力成为企业保持竞争优势的重要因素之一。订单履行能力的提升，不仅可以提高企业的客户满意度，增加市场份额，还能减少库存和成本等方面的损失。在此背景下，本研究选取了Z公司作为研究对象，通过对其订单履行能力进行分析和研究，提出相应的改进方案和措施，以提高Z公司的订单履行能力。

二、研究的目的和内容

本研究的目的是探究Z公司订单履行能力的现状，分析其存在的问题和原因，提出相应的改进方案和措施，以帮助Z公司提升订单履行能力，提高客户满意度。具体研究内容包括：

1.分析Z公司订单履行能力的现状和存在的问题。

2.探究Z公司订单履行能力不足的原因及其根本原因。

3.提出改进Z公司订单履行能力的方案和措施。

4.设计改进方案的实施流程和成效评估。

三、研究方法

1.文献研究法。通过查阅相关书籍、期刊、报纸、资料和网络等，了解订单履行能力的相关理论和概念，以及国内外企业的优秀案例，为本研究提供理论支持和借鉴经验。

2.案例分析法。选取Z公司为研究对象，深入了解其订单履行能力的现状和存在的问题，逐个剖析问题的原因，吸取成功经验和教训，为提出改进方案提供依据。

3.问卷调查法。针对经销商和终端客户，设计问卷，收集其对Z公司订单履行能力的评价和建议，为研究提供实证依据。

四、研究计划和实施步骤

1.文献调研阶段（1周）：整理订单履行能力相关的理论和实践资料，建立研究框架和模型。

2.现状分析阶段（2周）：深入分析Z公司订单履行能力的现状、存在的问题及其原因，并通过问卷调查法收集客户、经销商对订单履行情况的反馈。

3.改进方案设计阶段（2周）：针对Z公司订单履行存在的问题，提出改进方案及措施，并制定实施流程。

4.方案实施和成效评估阶段（2周）：根据制定的实施流程，实施改进方案，并对改进效果进行评估和总结。

五、论文的结构

第一章绪论

1.1研究背景和意义

1.2研究目的和内容

1.3研究方法和步骤

1.4论文结构安排

第二章相关理论和实践研究综述

2.1订单履行能力的相关概念和理论

2.2国内外企业优秀案例

2.3研究综述及评价

第三章Z公司订单履行能力的现状分析

3.1公司简介及业务模式

3.2订单履行过程的分析

3.3存在的问题及其原因

3.4客户、经销商反馈情况分析

第四章改进方案的设计和实施

4.1改进方案和措施的设计

4.2实施流程和时间表

4.3成效评估和总结

第五章总结和展望

5.1研究成果总结

5.2存在的不足和改进思路

5.3展望未来研究方向

参考文献

附录：问卷调查题目及数据分析结果