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2024-04-10 发布于四川
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一种运维管控服务水平管理系统.pdf

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本发明公开了一种运维管控服务水平管理系统，包括获取模块,所述获取模块用于获取运维管控服务过程中以及服务后的反馈信息；提取模块，所述提取模块用于对获取模块得到的反馈信息进行关键内容提取，从而便于快速、准确的获取关键信息；分类存储模块，所述分类存储模块用于对提取模块提取的关键性内容通过分类算法进行分类存储。该运维管控服务水平管理系统，分类存储模块可将提取模块提取的内容按照运维管控服务人员反应的问题以及对应的解决方式进行分类存储，从而便于在后续出现该问题时通过检索模块对处理该问题的方法进行查找并以此提

(19)国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN117852900A

(43)申请公布日2024.04.09

(21)申请号202311681055.9

(22)申请日2023.12.08

(71)申请人浙江甲上信息科技有限公司

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