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新世纪商务英语综合教程第一册课文译文

第一单元万网

课文一

有互联网必有路

增加社会交流之商业指导

奈斯·J.德沃

张筱霖译

凯瑟琳·吉诺伊是波士顿SwiftMedia网络社区的合作创始人之一，她的饮食、起居、

呼吸都浸泡在网络2.0中。不仅她最新的商业公司依靠网络2.0召集会议，几乎她所有的

新办公司都依靠各种网络工具来运行。她有五全职雇员，如今她已经非常熟练老到地使

用她的博客、wiki、合作工具以及他林林种种免费或低费用网络服务。

“网络2.0的吸引力在于，它能让小企业主找到通往市场的途径，而过去小企业主几

乎没有门径。”凯瑟琳·吉诺伊对《电子商务时报》的记者如是说。

目前，她的网络应用“组合”包括如下内容：

一个wiki，用来协调于波士顿、衣达荷和乌克兰的程序员工作；

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Basecamp，一个基于网络的项目管理工具（大约每月40美元）

Highrise，用来追踪与他人的联系与活动（与S的小型网络版类似）

一组Google(Nastag:GOOG)工具（例如,GoogleDocs工作表，用于发博文的

GoogleNotebook，GoogleAdWords关键词搜索）

有时她甚至通过Facebook和LinkedIn与客户作交流，她也是Twitter微博和

del.icio.us等社交网络的粉丝。

关于宠物狗的博客

吉诺伊曾用网络2.0帮助过一从事宠物狗养殖的朋友，这朋友的生意渐渐下滑，

而竞者熟知技术门道，他们的品牌则广为传播。吉诺伊只不过帮朋友建了个博客，并

在GoogleAdWords上登记了合适的关键词，朋友的生意马上兴旺起来。

吉诺伊说，她的策略并非是一时兴起、简简单单建个博客。“任何小企业主都可以把博

客用作网上营销工具，但是，要与GoogleAdWords结合起来才能推动访客流量的增加。

许多职场专业人士都把GoogleAdWords与在线服务管理结合起来，于是利润猛增。”

策划细节是值得的。“建博客轻而易举，但是创造一个足以让你的企业施展影响的环境，

就不那么容易。”比尔·瑞利，微软的中小企业营销处长也这样认为。“你的种种努力须源自

你的核心商业需要，而且要与细化、具体的策略紧紧保持一致。”

大池塘里的小鱼

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瑞利认为，在主动接近潜在顾客方面，网络2.0业已把小企业放在了一个有利的竞

置。她对电子商务报的记者说，“这些小企业主较早应用网络工具，已经把握了方向盘。

这是因为网络2.0令他们的营销业务花费不多，却达到了所需规模，而这在网络2.0出现

前根本不可能。

比方说，二月份微软推出的OfficeLive小企业工具使公司能够上网，创造品牌商品的

电子邮件，开展电邮促销活动，开博客、wiki、论坛，并且用网络通栏广告推广商品。基

本服务都是免费的。

盯准目标

不过，由于潜在顾客多达成千上百万，任何网络2.0上门服务的关键在于管理自己的

目标以及真正的顾客。还有一些基于网络的即时服务，能够帮助小企业利用人传人的推荐

模式。

如果你需要在自己的目标市场中瞄准有影响的博客在投入你的有限资金，像

BuzzLogic（基于圣弗朗西斯科）这样的网络服务可以帮你找到有影响力的博客，便于你

在这些网页上提供上门服务或广告活动。就像总裁罗伯·克朗普勒解释的那样，“如果你能

找到有影响的博主，并