业务员售后服务协议.docxVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

PAGE

PAGE1

合同编号:_______

业务员售后服务协议

甲方(委托方):_______

地址:_______

联系人:_______

联系电话:_______

乙方(受托方):_______

地址:_______

联系人:_______

联系电话:_______

鉴于甲方为一家提供商品/服务的企业,乙方为具备一定业务能力的个人,愿意为甲方提供售后服务,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方为甲方提供售后服务事宜,达成如下协议:

一、服务内容

1.1乙方负责为甲方提供商品/服务的售后服务,包括但不限于:产品安装、使用培训、故障排查、维修保养等。

1.2乙方应按照甲方的要求和标准,为客户提供优质、高效的售后服务,确保客户满意度。

1.3乙方在提供服务过程中,应严格遵守甲方制定的服务流程和规范,确保服务质量。

二、服务区域

2.1乙方为甲方提供售后服务的区域为:_______。

2.2如甲方业务拓展至其他区域,甲乙双方可另行协商确定服务区域。

三、服务期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年,自协议生效之日起计算。

3.2协议期满前一个月,如双方无异议,本协议自动续签_______年。

3.3如一方提前终止本协议,需提前一个月书面通知对方。

四、费用及支付

4.1甲方按照乙方的服务质量和业绩,向乙方支付服务费。

4.2服务费标准及支付方式如下:

(1)服务费标准:_______元/次。

(2)支付方式:按月结算,次月_______日前支付上月服务费。

(3)如乙方服务业绩突出,甲方可根据实际情况给予乙方奖励。

五、保密条款

5.1双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

5.2本协议终止后,双方仍需遵守本条款的保密义务。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本协议约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此造成的损失。

6.2乙方在提供服务过程中,如因故意或重大过失导致客户损失,甲方有权要求乙方承担相应责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中,如发生纠纷,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。

甲方(盖章):_______

乙方(签字):_______

签订日期:_______年_______月_______日

合同编号:_______

2024带目录带附件详细版-业务员售后服务协议

目录:

一、协议背景及目的

二、定义与解释

三、服务内容

四、服务区域

五、服务期限

六、费用及支付

七、保密条款

八、违约责任

九、争议解决

十、其他条款

十一、附件

一、协议背景及目的

1.1甲方为一家提供商品/服务的企业,为了提高客户满意度,需要乙方提供专业的售后服务。

1.2乙方为具备一定业务能力的个人,愿意为甲方提供售后服务。

1.3本协议旨在明确双方的权利和义务,确保乙方为甲方提供优质的售后服务。

二、定义与解释

2.1“商品/服务”指甲方提供的商品或服务。

2.2“售后服务”包括但不限于产品安装、使用培训、故障排查、维修保养等。

2.3“服务区域”指甲方指定的乙方提供售后服务的区域。

三、服务内容

3.1乙方负责为甲方提供商品/服务的售后服务。

3.2乙方应按照甲方的要求和标准,为客户提供优质、高效的售后服务,确保客户满意度。

3.3乙方在提供服务过程中,应严格遵守甲方制定的服务流程和规范,确保服务质量。

四、服务区域

4.1乙方为甲方提供售后服务的区域为:_______。

4.2如甲方业务拓展至其他区域,甲乙双方可另行协商确定服务区域。

五、服务期限

5.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年,自协议生效之日起计算。

5.2协议期满前一个月,如双方无异议,本协议自动续签_______年。

5.3如一方提前终止本协议,需提前一个月书面通知对方。

六、费用及支付

6.1甲方按照乙方的服务质量和业绩,向乙方支付服务费。

6.2服务费标准及支付方式如下:

(1)服务费标准:_______元/次。

(2)支付方式:按月结算,次月_______日前支付上月服务费。

(3)如乙方服务业绩突出,甲方可根据实际情况给予乙方奖励。

七、保密条款

7.1双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

7.2本协议终止后,双方仍需遵守本条款的保密义务。

八、违约责任

8.1双方应严格履行本协议约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此造成的损失。

8.2乙

文档评论(0)

135****9629 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档