【贝壳资料】【客源】共享池合并 -房地产-2024.pptx

共享池合并新房二手产品运营

产品介绍---商圈经理分配圈经将客源需求分配给本店组经纪人：???（1）进入圈经的待分配列表的需求，圈经可在72小时内将需求分配给本店组经纪人。若72小时后仍未被分配且未被原维护人捡起，需求进入共享池或无效池。（在筛选项“层级”-“待分配”中选择）???（2）圈经可从共享池中选择客源需求分配给本店组经纪人。（在筛选项“层级”-“XX共享池”中选择）分配入口：APP:球区新增入口“客源共享池”（位于“房客工具”分类）只有圈经+经纪人可见PC:线索tab-共享池

产品介绍-APP

客户需求：不限、买二手、租赁、新房掉落原因：不限、维护不当、离职调转、手动无效进池时间：不限、今天、三天内、本周原维护人：不限、我自己?商圈可以共享池捡客分配给经纪人客源列表字段：

姓名意愿度需求信息：业务+物业类型，价格，面积，居室委托时间：XXXX年/XX月/XX日原维护人：姓名，店组名掉落原因：维护不当/离职调转/手动无效剩余时间：XX小时XX分钟XX秒??“去分配”入口?待分配客源列表页有分配记录批量分配按钮可操作；也可以单个分配

产品介绍-APP

输入经纪人姓名或系统号，点击“搜索”呈现经纪人（仅能呈现本店组经纪人）列表默认呈现本店组全部经纪人。单个经纪人呈现字段：头像姓名系统号岗位（取uc）：综合经纪人、买卖经纪人等置灰逻辑：若经纪人符合以下原因，则置灰不可选择，下方文案提示不可选择的原因???

产品介绍-PC

产品介绍-经纪人捡客户入口：APP:球区新增入口“共享池”（位于“房客工具”分类），只有圈经+经纪人可见PC:线索tab-共享池经纪人在筛选项“层级”-“待分配”中看到的是由于自己维护不当掉落的需求，可在72小时内捡回（此时间段内也可被圈经分配给其他经纪人）经纪人在筛选项“层级”-“XX共享池”中看到的是各级共享池中的需求，只可捡起自己能作业的需求呈现经纪人所在共享池中的所有客源需求客源卡片内容姓名意愿度需求信息：业务+物业类型，价格，面积，居室委托时间：XXXX年/XX月/XX日原维护人：姓名，店组名掉落原因：维护不当/离职调转/手动无效进池时间：XXXX年/XX月/XX日“转委托”入口客源需求不可捡起逻辑：若需求符合以下原因，则“转委托”入口置灰，下方文案提示不可捡起的原因。同圈经分配。（区别点：圈经分配时不能分配给原维护人，经纪人捡起时可被原维护人捡起）

产品介绍-消息提醒经纪人侧：即将逾期、即将掉落、掉落时的系统消息通知、接收到圈经分配客源的系统消息通知会发送push圈经侧：提示分配的系统消息通知，待分配结束的系统消息通知，会发送push。

产品介绍-标签即将超期未维护——“即将逾期”即将掉落——“即将掉落”（替换原有的“即将共享”）经纪人接受到圈经分配的客源——“圈经分配”