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第十一章服务产品与服务营销.pptxVIP

第十一章服务产品与服务营销.pptx

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    第十一章服务产品与服务营销;;服务产品概述;;;;服务营销策略;服务营销是市场营销的子集，专注于服务行业中的营销活动。它涵盖了从市场研究、产品开发、定价、促销到分销的所有方面，但重点在于提供服务以满足客户需求。;无形性;;;制定服务营销策略的步骤;;;服务产品的设计与开发;;上线运营;创新服务模

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