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邮政企业成本管理存在的问题与对策研

鞠中华

摘要,中国邮政集团公司主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。根据国家有关规定,承担邮政普遍服务义务;受国家委托,承担机要通信业务、义务兵通信等特殊服务。由此可见,邮政企业的生产经营特点是专业产品种类繁多。另一特点是典型的劳动密集型企业,面对中国经济的飞速发展,市场竞争的日趋激烈,保守传统的成本管理模式导致的问题已经在企业的实际运行过程中愈发频繁的显现出来。

文章先对邮政企业成本管理中存在的一些问题进行总结归纳,并以此为基础探讨如何解决这些现实中存在的问题。

关键词,邮政企业;成本管理;解决措施

一、成本管理对于邮政企业的重要性

成本管理向来是各类企业高度重视的问题,作为大型国有企业的邮政公司也不例外,成本上的优势依然是企业安身立命的根本,对于成本的管控如何强调在任何时期都有着其重要的意义,邮政企业应以优化成本结构,实現降本增效为目标,根据自身业务特点及业务发展的需要,主动采取各种方法对成本实施管理和控制。邮政企业在传统型业务萎缩的情况下;在竞争性业务遭遇同类企业强有力竞争的条件下,如何提升自身的市场竞争力,将会成为相当长一段时间内邮政企业所要面对的问题,因此需要邮政企业根据自身的发展需求和业务特征,制定完善的成本管理与控制机制,有效的控制企业运营成本,提高企业的市场竞争力。

二、邮政企业在成本管理实施过程中的问题分析

,一,对企业成本管理的认识不足

人们往往认为成本管理工作是财务人员的工作,这种观点在邮政企业基层甚至管理层也普遍存在,全员成本管理意识薄弱,实际上企业的成本管理与整个企业都息息相关。首先,一个产品或者是一个业务从设计、开发到最终实现销售,所有环节产生的费用都会构成其整体的成本,所以单靠财务人员是绝无可能控制整个流程中的成本管理的。财务数据只是对已发生的结果的展示,非财务人员很少主动去关注相关的成本指标,或者是只关注自身业务环节的成本,而忽视了其在全程全网的连带效应。其次,长久以来,因受管理层任期所限,其关注点更多是在考核指标的完成上,为了提高业绩,成本管理往往只是单纯地节省开支,只注重短期效益,忽视长期受益效益。

,二,成本管理水平不高

现阶段邮政企业除了专营的邮政业务外,还有商品销售和服务类型的业务,所以不同于单纯的制造企业或者是物流企业,因此在成本管理的方式方法上就需要有适合自己的制度,虽然邮政企业在成本管理方面也做了大量的创新型工作,但是由于没有相关的相关先进企业经验加以参考,并受制于邮政的发展思路和管理体系的限制,从目前邮政企业的成本管理与管控的实际情况来看,制度的欠缺还是比较严重,制度在建设过程中也缺乏系统性、专业性、针对性,制度

的执行过程中也没有相应的考核机制来配套执行,这就导致了在执行成本管理的过程中权威性不足,损降低了制度的执行力度。另外,在现阶段的管理模式下,财务人员也只能是将成本管理结果进行归纳总结并分析,发现存在的不合理问题提出供管理层决策使用,并不能从事前、事中、事后进行有效地控制。,三,预算工作不到位

凡事预则立,不预则废。对于企业来说做好预算工作可以从源头上控制成本费用的支出,但是目前邮政企业的预算工作还不完善,不能很好的起到其应有的作用,首先是制定预算的时候没有结合邮政企业自身的特点,简单的采取固定预算方法,这种编制预算模式容易受历史因素和人为因素影响,在很大程度上造成预算结果不合理、不准确,同时编制预算缺乏针对性导致在预算执行时各部门对其认可性不高,操作起来困难重重。最后是不能彻底执行预算方案,超额支出的现象不能得到合理解决,且没有成型配套的奖惩措施搭配预算来执行。,四,考核工作乏力

如果企业想要成本管理达到一定的理想效果,必须要有相应的考核工作想紧密结合起来,扎实的考核工作可以在企业内部形成良好的约束氛围,有助于成本费用管理的积极开展。但是从目前邮政企业的实际情况看来,考核工作有着明

显的不足和乏力,首先,邮政企业没有建立起符合实际的考核机制,尤其是在指标的设置上,缺乏严谨性,其次,考核结果在邮政企业的应用中明显欠缺,不能充分发挥考核结果带来的应用价值。

三、邮政企业成本管理问题的对策

作为一个传统国企,邮政在成本管理上以前也积累过一定的经验,但是在竞争日益激烈的市场条件下,在电商、网络等新兴商业模式冲击下,只有解决存在的问题,才能保持自身的竞争力,在市场洪流中赢得一席之地。

,一,树立全面成本管理理念

理念是行动的先导,全面成本管理作为在当前企业成本管控中比较先进的一种方法,值得邮政企业认真研究。这种方法对企业经营活动的成本管理进行全过程、多维性、动态性的控制,总体上起到优化成本投入、改善成本结构、规避成本风险的积极作用,因此,邮政企业首先

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