如何撰写一份完善的公司售后服务协议书.docxVIP

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合同编号：_______

甲方（以下简称“公司”）：__________

乙方（以下简称“客户”）：__________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就公司提供售后服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方应根据本协议的约定，为客户提供以下售后服务：

（1）产品安装、调试及操作培训；

（2）产品维修、保养及零部件更换；

（3）客户咨询、投诉及建议处理；

（4）其他双方约定的服务内容。

1.2甲方应保证所提供的服务质量符合国家相关标准和行业标准，确保客户正常使用产品。

二、服务期限

2.1本协议的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。

2.2服务期限届满前，如双方同意续签，应签订书面续签协议。否则，本协议自动终止。

三、服务费用

3.1甲方提供的服务费用为人民币____元（大写：____元整），客户应在签订本协议后____日内支付。

3.2如甲方提供的服务内容、标准发生变化，双方应协商确定新的服务费用，并签订补充协议。

四、双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

（1）按照约定提供售后服务；

（2）对客户提供的产品进行维修、保养及零部件更换；

（3）对客户进行产品安装、调试及操作培训；

（4）及时处理客户咨询、投诉及建议；

（5）保守客户的商业秘密及个人隐私。

4.2乙