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2023机场员工年终总结
2023机场员工年终总结1
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的__年,满怀
热情的迎来了光明灿烂、充满希望的__年。在过去的一年中,学习了很多相关
的业务知识,自身的修养也提高了很多,在年末作个小小的总结。
我们102柜台的主要工作是值机,使两舱以及金银卡没有行李托运的旅客值
机更加快速便捷,在更加便利高端旅客的基础上处理一些特殊票子的接收,每日
的值机工作,学习更多的值机业务知识,能为旅客更好的服务。
在值机的过程中,我从开始的一无所知到现在的熟练操作,从开始的心慌意
乱到现在的从容自如,通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工
作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。每天面
对无数的旅客,从他们那我获得了很多的宝贵经验,学会了很多为人处世的态度,
学会思考一些之前从未想过的问题,还可以从大家的口中得知很多各地的风俗习
惯,为我们这小小的102打开了眼界。
值机工作繁琐且重复率高,占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验
不足,也犯过不少错误:少扯过票子;也曾被旅客投诉:因为位置不合他的心意;
也曾在柜台上被旅客骂:因为他晚到了,可是我没办法给他办理。太多的太多,
都让我学会了太多。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语口语得到了很大的提高,并学到了好多
与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功的标准还差得很远,在今后工
作中,定会多多注意,加以改善。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻
近的__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,完善部门的工作。相
信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
用微笑去面对每一天!用微笑去面对每个人!用微笑来面对自己的心!
2023机场员工年终总结2
为了确保__机场安全运营,机场各部门高度重视安全工作,及时研究解决安
全问题,通过各类会议分析国内外民航及机场安全形势,汲取教训,举一反三,
提出工作要求和应对措施。
1.航空安保部本月对内部员工及其物品、对不停航施工人员及车辆进行严格
检查,对带入的工具进行逐一登记落实到个人管理,施工退出时认真核对确保全
部带出;对外来可以人员加强形态识别并及时驱散道口聚集的人员,排除强闯和
混入的可能性,并加强对道口周边围界的巡视,防止从围界向里传递物品。
2.航务保障部华北地区管理局、民航山西监管局空管处,会同民航山西空管
局,对__机场气象台情报交换和提供进行专项检查,并针对气象信息系统、运行
现状、系统软件是否存在缺陷和隐患等进行调研、专题指导。例行每周三对飞行
区内各导航台站和气象设备进行一次巡检,每日对航管楼内各设施设备进行四次
巡检,检查设备工作情况及环境安全。近期,通导队组织业务人员在夜航结束后,
对新购置的DVORASM板备板进行了更换,确保板件正常使用,进一步完善了DVOR
设备常见故障板件的备件库。
3.动力能源保障部对923天隆临时进线、布尔台进线线路、调光柜高压切换
系统、助航灯光、机场重要场所供电线路进行维护的巡视检查工作,均正常。水
暖队对机场供暖管道进行检修,对破损的供暖管道进行更换。
4.传媒公司为加强公司安全生产工作,公司组织开展安全隐患大排查大整治
专项行动,对航站楼内所有媒体的绝缘防火材料、线路连接,有无铜芯外露,接
触是否松动进行了检查,真正做到在安全问题上无漏洞、无隐患;确保公司安全
稳定。
5.飞行区管理部为加强“平安机场建设”专项行动的顺利推进,按照集团公
司统一部署,结合公司专项行动方案,深入开展安全大检查,各班组按照要求进
行隐患排查,针对车库设备摆放,消防器材,用电安全,围界、油罐车库等重点
防控点进行检查,经检查如发现安全隐患,要求立即整改。并结合上月“平安机
场建设”整改要求,对“平安机场建设”档案进行完善。开展飞行区内鸟害治理
工作,截止8月17日累计射杀鸽子5只、斑翅山鹑3只,并完成31号跑道31
号跑道鸟网维护工作,及驱鸟炮的驱鸟设备维护检修工作。在进入飞行区前对车
辆、设备等进行了检查,确保不将异物带入飞行区。对车库等重要相关基础设施
进行了维护检查,确保其适用性,保证外来人员不从车库等相关基础设施进入飞
行区。对车库及车辆内灭火器材进行了排查工作,确保所有灭火器材在保质期内。
6.航站区管理部本月对航站楼(区)进场施工人员证件进行排查
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