《目标管理》课程.pptxVIP

主讲：郑健 教授;一、目标管理的基本概念二、推行目标管理的条件

三、目标管理的类型与推行程序四、推行过程的有效监控

五、目标管理与绩效考核六、未来目标管理的发展趋势;;1、目标管理的内涵

目标管理概念

——目标管理是使所有人员的努力都集中到目标上来，用最适当的方法、最短的时间、最少的费用，取得最佳成果的一种管理方法。

——从哪里引入的？

Managenment by objectives results

——简称MBOMBR，常用的是？

——从执行的角度看，目标管理是？？？的过程。;1、目标管理的内涵

目标管理功能

——可提高企业计划

——管理控制与协调

——人力运用

——决定公平待遇

——考核管理者的工作绩效;;3、推行目标管理的三个阶段

目标设定的过程

——个人目标：由个人全面负责完成的目标

——共同目标：几个大小、主次、先后等关系相

同，且关系紧密相联的目标联系在一起的目标

——小组目标：从事同一种工作的几个人分配在

同一小组，大家共同建立和完成的目标;3、推行目标管理的三个阶段

PDS：目标管理的周期性;一、目标管理的基本概念;4、目标管理的两大特征

强调“目标”的管理方式

——自我挑战的目标

——有效目标的六项必要条件A、挖掘潜在的活力

B、勇于尝试和下功夫C、明确重点

D、以成果评价工作

E、促进能力的提高和发展

F、力求个人目标和企业目标的统一;4、目标管理的两大特征

“工作和人统一”的管理方式

——统一的管理

A、强调参与计划和自己管制B、基于Y理论的管理模式

——个人工作和整体目标的紧密连接A、目标链（锁）

B、注意重点目标

——职务意识和责任感;5、高效目标管理的考核指标

六项指标

——目标与计划的有效性

——协调与控制的有效性

——人力运用的有效性

——合理待遇的有效性

——管理效能的有效性

——训练和发展的有效性;;1、企业领导：中国的特色

东西方的共性

——领导者的思路代表着企业的发展方向

——领导重视是目标管理的重要前提重视的表现:;2、基于长远发展战略的思考

目标管理不是一种简单的制度行为

——没有思想认识上的变革，只有制度化的约束是不能成功的。

目标管理是一种文化

——基于战略的管理是文化管理

发展战略是推行目标管理前提之一;3、思想观念的变革;4、组织结构的改变

群体与团队的概念

——建立团队（雁阵与野牛群）

——平坦式组织（扁平化）

——线面关系（由点到线/面/体）

——团队重叠（角色认知）;4、组织结构的改变

工作结构的丰富性

——工作分配法;5、人力资源结构的改变

员工的职业生涯规划

——建立培养目标（10年？）

——制定工作分配计划（3年？）

——每年重新评价（修正？）

——区分事业目标与培养目标;二、推行目标管理的条件;;1、目标管理的类型

主管中心型和全体员工型

——讨论优缺点：目标管理是主管的工具？

还是全员作用的手段？

——美国和日本企业的不同点

——动态与过渡;1、目标管理的类型

绩效导向型和能力开发型

——何者以组织为主？

——何者以人性为主？

——两者关系如何？

业绩导向型和过程主导型

——对管理层注重什么？

——对执行层注重什么？;1、目标管理的类型

个人中心型和小组中心型

——学会区分两种类型的特点

——美日企业的区别

多样型和一律型

——6个月-1年

（循环周期固定下来有好处吗？）

——外环境的影响;2、目标管理的基础工作

基础工作的内容

——基础工作的教育、标准化、信息工作

基础工作的三个主要特点

——先行性、连续性、稳定性

——空间上的低层次性和群众性

——内容上的多维性和多层次性

信息处理原则

——适用/及时/准确/经济;3、目标管理的推行程序

目标管理推行的五大步骤

——高层（决策机构）制定战略大目标

——各层次主管人员分别设定短期目标

——各层次主管人员根据短期目标制定行动计划或方案

——建立衡量评价目标的标准及制度

——修改与纠正措施;3、目标管理的推行程序

目标管理推行的重要环节

——制定大目标要考虑的问题：A、本企业是怎样的一个机构？B、本企业为什么要存在？

C、本企业有什么可开发的潜力？

D、5—10年，本企业应达到怎样的境界？;管理层次与目标层次示意图;3、目标管理的推行程序

策略计划与行动计划

——做什么与怎么做？

制定阶段性目标

——阶段性目标的特征

A、做什么？B、何时完成？C、谁负责？

高层管理者在目标推行中的作用;3、目标管理的推行程序

总体大目标及分阶段实施目标的案例;4、目标的设定与分解

设定大目标

——什么是大目标？

——与文化理念、发展战略、长期愿景是怎样的关系？

大目标分解为多级目标

——通常的三种方法

A、自上而下法 B、自下而上法C、自然形成法;4、目标的设定与分解

大目标分