山东省总工会山东“智慧工会”二期项目-采购需求.docxVIP

山东“智慧工会”二期项目采购需求

项目名称：山东“智慧工会”二期项目

项目预算：1114.8万元

分包数量：6

A包

1、项目名称及预算

项目名称：山东“智慧工会”二期项目普惠服务和综合业务管理平台

预算：618.33万元

2、服务清单及工期

序号

服务项目名称

数量

工期

1

“齐鲁工惠”普惠服务职工平台二期

1项

合同签订后9个月内完成研发、部署、培训、实施、初验工作。

2

综合业务管理系统

1项

3

标准规范制定及专利申请

1项

4

安全软件采购

1项

3、项目概述

3.1建设背景

为进一步贯彻落实省委、省政府建设数字山东的工作部署以及全总对“智慧工会”建设的工作安排，山东省总工会在2018年向省政府办公厅申报建设了山东工会网上工作平台项目，根据工作需要，省总工会将山东工会网上工作平台正式命名为山东“智慧工会”建设工程。山东“智慧工会”建设工程一期各建设项目已于2019年6月验收完毕并投入使用，成为全省各级工会组织网上服务职工、网上办公的重要平台。为深化拓展提升山东网上工会工作，进一步提高工作效率、提升服务职工水平，省总工会积极对标上海等先进省市网上工会工作的先进经验，拟建设山东“智慧工会”二期。

山东“智慧工会”二期普惠服务和综合业务管理平台项目将依托一期建设成果，基于“服务、开放、绿色、深化”的理念开展建设。二期充分考虑基层个性化需求，建设高度开放的普惠平台，进一步提高普惠服务的范围和形式；建设面向省、市、县三级的全省工会综合业务管理系统，实现核心业务网上集中办理；在一期已建的数据中心基础上，进一步拓展和丰富数据来源，建设工会会员库、工会组织库、工会干部库、困难职工库、劳模库、法人资格库、职工行为库，通过智能算法在职工行为、节能监控、舆情分析、帮扶救助方面加强数据分析利用。

3.2信息化现状

3.2.1基础环境及网络系统现状

目前，山东“智慧工会”一期建设，使用了政务云提供的云服务，其中政务云互联网域使用了51台虚拟机，政务云公共服务域使用了43台虚拟机，操作系统统一为CentOS7.4，2019年6月份平台通过网络安全等级保护三级测评。

在网络方面，目前山东省总工会通过电子政务外网与省级机关进行联网；基于互联网与全国总工会、16地市及各级工会部门联网，已形成省、市、县三级上下贯通的全省工会网络体系。

3.2.2应用现状

一、“齐鲁工惠”普惠服务职工平台

构建“问计于网、业务上网、维权到网、服务在网”工会工作新模式，解决服务职工会员“最后一公里”的问题。开发基于移动端以及基于windows的PC端齐鲁工惠业务应用，实现一网同步、一键更新，满足省、市、县、乡镇各级总工会、企业工会组织、职工的需求。主要功能包含惠工资讯、帮扶救助、法律援助、心理咨询、志愿服务、入会转会、职工社区、在线学习、职工书屋、生活服务、积分商城、惠工商城、工友圈、工会矩阵等。

二、系统集成门户系统

系统集成门户实现了全总下发和省总自建业务系统的统一门户集成，建设内容包括单点登录、统一授权管理、统一身份认证、统一同步管理、统一系统管理等。

三、数据整合实施平台

以工会组织、工会会员、劳模、困难职工等各类数据为基础，建成纵向联动、横向协同、互联互通的工会数据整合平台，将工会管理现状、困难职工帮扶、齐鲁工匠评选等等业务行为进行有机联系，为工会业务系统业务管理和工会组织、工会会员管理服务提供数据依据和数据保障。

四、省总工会部署的其他系统

智慧工会一期建设的系统还包括网上办公自动化系统、新媒体宣传平台、财务经审信息系统、职工网上学习系统、决策分析系统等。

3.3建设内容

3.3.1“齐鲁工惠”普惠服务职工平台二期

在“齐鲁工惠”普惠服务职工平台一期建设内容的基础上，结合各地市运营团队在运营过程中及广大职工使用过程中提出的新需求，开发建设“齐鲁工惠”普惠服务职工平台二期，为运营团队及广大职工提供便捷高效的服务内容和服务手段。

一是在APP端新增网上答题、活动管理、工人文化宫服务、户外劳动者服务、法律援助服务、精准帮扶服务、会员管理、商家优惠、齐鲁佳缘、系统管理等功能，为广大职工提供更丰富的普惠服务。

二是基于一期和本期建设内容，开发微信公众号或小程序，具体服务功能包括：入会转会、我要维权、心理咨询、职工e家、在线学习、就业服务、工会矩阵、会员优惠、工友圈、活动、意见反馈、我的服务、积分商城、阵地导航、网上答题、活动管理、工人文化宫服务、户外劳动者服务、法律援助服务、精准帮扶服务、会员管理、商家优惠、齐鲁佳缘、系统管理等功能。

3.3.2综合业务管理系统

根据各业务部室需求，建设综合业务管理系统，内容涵盖工会法人资格登记管理子系统、法律援助服务子系统、网上评优管理子系统、工人文化宫管理子系统、户外劳动者驿站管理子系统、工会干部管理培训子系统、社工管理子系统等