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护士行业情绪劳动的问卷编制的开题报告

一、研究背景

情绪劳动是指从事各类劳动活动时要求表现出特定的情绪状态和情感表达，以达到工作要求或工作效果的一种劳动形式，是现代企业中的一种普遍存在的劳动形式。在护理行业中，护士需要面对患者和家属的情感和情绪需求，并且必须要保持镇定和专业，这种情绪劳动对护士的身心健康和工作质量产生了深远的影响。

随着医疗服务的不断提高，护理服务的需求量也不断增加。护士的情绪工作负担越来越重，情绪劳动的压力也逐渐上升。在这种背景下，探究护士情绪劳动的情况，对于提高护士的职业满意度和质量，促进护士职业生涯的健康发展具有重要的理论和实践意义。

二、研究目的

本研究旨在探究护士情绪劳动的情况及其对护士职业满意度的影响。具体目的如下：

1.了解医院护士的情绪劳动负荷和情感体验。

2.分析护士情绪劳动对其身心健康和职业满意度的影响。

3.探究降低护士情绪劳动压力的方法和途径。

三、研究内容

本研究将围绕以下几个方面进行探究：

1.护士的情绪劳动内容及情感体验

通过问卷调查的方式，了解护士在工作中需要完成的情绪工作内容，同时探究护士在执行情绪劳动时的情绪体验和情感反应。

2.护士情绪劳动与职业满意度的关系

通过对护士职业满意度的问卷调查，分析护士情绪劳动对其职业满意度的影响，并探究不同工作年限和职称对情绪劳动与职业满意度之间关系的影响。

3.护士情绪劳动的干预方法和效果评估

通过文献资料的搜集和专家访谈的方式，总结现有的护士情绪劳动干预方法，以及对这些干预措施的效果进行评估，并提出可行性建议。

四、研究意义

本研究的主要意义在于：

1.通过调查护士情绪劳动的情况，为制定护士情绪劳动管理策略提供科学依据。

2.发现护士情绪劳动对职业满意度的影响，为提高护士长期工作的积极性和主动性提供思路和途径。

3.总结现有护士情绪劳动干预方法，为护士情绪干预的实践提供参考。

4.探究护士情绪劳动的影响因素，为护士职业发展提供参考。

五、研究方法

本研究将采用定量分析的方法，以问卷调查为主要途径，结合文献资料搜集和专家访谈的方式进行研究。

问卷调查主要采用自编的《护士情绪劳动问卷调查表》，针对医院从事护理工作的护士进行抽样调查。问卷将包括社会人口学基本信息、情绪劳动内容和情感体验、职业满意度等内容。

采用SPSS软件对收集到的数据进行统计分析和描述性数据分析，并采用相关性分析、回归分析等方法进行数据处理和结果分析。

六、预期成果

本研究预期的成果主要包括以下几个方面：

1.统计分析护士情绪劳动的现状和情感体验，总结护士情绪劳动的特点和存在的问题。

2.探究护士情绪劳动与职业满意度的关系，探究影响护士职业满意度的因素。

3.总结护士情绪劳动的干预方法，提供有效的护士情绪劳动干预措施。

4.为促进护士职业发展和提高医院服务质量提供科学依据和实践指导。