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患者发生药物不良事件时的应急预案及处理流程
1、患者在用物过程中或用药后发生药物不良反应时，应迅速查明原因，判断是否由药物引起的机体过敏反应，确认后立即停止或撤除引起过敏的药物并汇报医生。
2、一般过敏反应，按医嘱对症处理，加强病情观察，安抚患者，做好解释。
3、一旦发生过敏性休克，应立即停药，将患者平卧就地抢救，呼叫援助，吸氧并注意保暖，快速建立静脉通道。
4、立即皮下注射0.1g盐酸肾上腺素1ml，如症状不缓解可隔30分钟重复注射，直至脱离危险。
5、立即给予地塞米松5-10mg静脉推注，或氢化可的松100-200mg加入葡萄糖液中静脉滴注。
6、心跳骤停者立即行胸外按压，并通知麻醉科，做好气管插管准备。
7、按医嘱快速、准确应用激素、呼吸兴奋剂、血管活性药物、抗组胺药物等，做好记录。
8、保持镇静，争分夺秒，密切观察T、P、R、BP及尿量、神志变化。
9、安慰患者、在病历等处做好药物过敏标志，将注意事项告知患者及家属。
10、必要时保留残余药物、器具，送相关部门引起重视。
11、积极配合专职人员填写《药品不良反应/事件报告表》，填写内容应真实、完整、准确。
12、病人有疑问时，应及时做好解释工作。
处理流程：
出现→一般药物不良反应→寻找原因，确认过敏原→立即撤除引起过敏的药物→通知医生→遵医嘱给药→安抚患者，做好解释→观察病情及时汇报→出现过敏性休克→立即停用此药→平卧→皮下注射肾上腺素→改善缺氧症状→补充血容量→解除支气管痉挛→发生心脏骤停行心肺复苏→密切观察病情变化→告知患者→记录抢救过程
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