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承包商的工程索赔管理研究与实践的开题报告
一、研究背景与研究意义
工程索赔是建设工程中常见的一种纠纷处理方式，但目前在我国工程施工过程中依然存在着一些承包商面临索赔难题的情况。在此背景下，对工程索赔管理进行研究和实践具有重要意义。
首先，承包商在工程施工过程中可能会受到多种因素的影响，如人员调整、工期延误、不可预见的天灾等，在此情况下，承包商必须要对索赔进行合理处理，以避免金钱和信誉等方面受到损失。因此，对工程索赔的管理方式进行研究和实践，有助于提高承包商的管理水平，降低其面临索赔风险的可能性。
其次，对于建设工程项目而言，索赔是一种常见的纠纷处理方式，也是工程管理中的一大难题。对于建设工程各方来说，合理和有效地处理索赔纠纷，是保障工程质量、提高工程管理水平的关键所在。因此，对于工程索赔管理研究和实践，有助于提高建设工程项目的管理水平和质量，推进不同各方之间的合作和信任。
综上所述，对工程索赔管理进行研究和实践，对于承包商和建设工程项目各方，具有深远的意义和重要的价值。
二、研究目标和研究内容
研究目标：
本研究旨在对工程索赔管理进行深入研究，明确承包商在工程施工过程中面临的索赔难点，分析其原因，并提出相应的管理对策。通过研究和实践，旨在提高承包商的管理水平和索赔处理能力，促进工程各方之间的合作与信任，保障工程质量和项目成功落地。
研究内容：
1.工程索赔基本概念、类型和原因的梳理
2.分析工程施工中承包商面临的索赔问题及其主要原因
3.研究工程索赔管理的方法和策略
4.基于案例分析的工程索赔管理实践
5.评价工程索赔管理的效果和进一步完善索赔管理体系的建议
三、研究方法和技术路线
研究方法：
1.文献调研法：对相关史料和文献进行梳理和调研，掌握工程索赔的基本概念、类型和管理方法等相关知识。
2.个案分析法：通过个案分析，深入掌握工程索赔的典型案例，了解索赔管理的实际操作和应对策略。
3.经验总结法:以承包商的工程施工经验为基础，分析施工过程中可能遇到的问题，总结出有效处理索赔的管理办法和策略。
技术路线：
1.调研文献、收集案例资料
2.分析工程施工中承包商面临的主要问题
3.构建索赔管理的方法和策略
4.实践案例分析，对索赔管理进行应用与检验
5.评价索赔管理的效果和完善管理体系的策略
四、预期成果和研究进展
预期成果：
1.对工程索赔问题的梳理和分析，为工程建设项目各方提供一定的参考和借鉴。
2.提出针对承包商索赔难点的实用性工程索赔管理方案和解决方法。
3.以实际案例为基础，进行索赔管理的实践，并在多个领域具有推广应用的可能性。
研究进展：
1.已完成文献调研，初步掌握工程索赔的基本概念和类型
2.正在收集索赔案例资料，并进行对比分析，了解承包商面临的索赔难题和原因
3.正在构建索赔管理的方法和策略
4.准备开展工程索赔管理的实践案例分析
五、研究时间和预算
研究时间：2021.9~2022.6。
研究预算：5000元。其中研究经费主要用于文献调研、实践案例分析等方面的数据收集和相关材料的购买。
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