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酒店管理客房部住店客人交领钥匙流程 .docxVIP

酒店管理客房部住店客人交领钥匙流程 .docx

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    酒店管理客房部住店客人交领钥匙流程

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    客房使用机械门锁的酒店，有时客人外出时，会将钥匙交放在总台，收下后应放入对应钥匙格内。

    当住客回来领取钥匙时，应有礼貌地要客人出示酒店房卡，

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    当根据房号在电脑查出的姓名与

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