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质保期限承诺书

质保期限承诺书

甲方：

乙方：四川奥瑞装饰有限公司

本公司具有一支较强的工程技术队伍，责任心强，技术精湛，我

公司建立以法人，代表为首的质量保证体系，由董事长分管质量检验

工作质检工程部负责具体质量管理工作，根据gb装修质量管理标准，

四川省现行装修管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完

工的各个环节均处于受检状态，检验记录和报告齐全，并归档。售后

服务部对用户进行跟踪服务！为创造名牌，提高企业知名度，树立企

业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以

“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产施工质量”的原则向您

郑重承诺：

（一）售后服务承诺

服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

服务目标：服务质量赢得用户满意

服务效率：随叫随到高效快捷

服务原则：工程在2年保修期内乙方将免费维修属质量原因造成

的损坏，保修期外的损坏，提供的材料只收成本费，由甲方人为因素

造成的损坏，乙方维修或提供的材料均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查甲方装饰使

用情况。

（二）售后服务措施

为保证“快捷、诚信、品牌、”的服务，真正贯彻到位，我们采

取了一系列措施：

1、董事长亲自处理售后工作，随时响应顾客的售后需求。确保

雷厉风行，不拖泥带水，24小时完成维修工作。保证专业服务至上。

品牌第一！

2，对员工专业培训，使每一项工程的售后服务达到客户的要求，

不找借口，不讲条件，高效率的完成服务，踏踏实实为用户解决问题。

签字区：甲方：

乙方：

年月日

质量保证承诺书

1、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及

稽查局大院技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有

关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证

（1）提供三年免费售后服务。

投标人名称（单位章）：湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公

司

法定代表人（签字或盖章）：

日期：2015年08月01

质量保证承诺书

设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系，产品完全按照先

进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承“质量第一、服务

第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，

层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不

让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而

在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服

务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格

产品。●组织保证措施

公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部

总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监

负责生产技术、质量和产品开发事宜。

●合同货期保证措施

设计进度控制：设计均采用cad技术，并采用电脑选型软件，可

迅速完成图纸设计。

生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的gt、erp系

统，生产进度完全能满足项目要求。

●合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、

优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独

特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和

售后服务质量的控制。