2024年绩效考评技术考试历年真题常考点试题带答案.docxVIP

住在富人区的她

2024年绩效考评技术考试历年真题常考点试题带

答案

题目一二三四五六总分

得分

卷I

一.综合检测题(共20题)

在以下关于绩效标准与绩效目标的论述中，不正确的是（）。

A.绩效标准是员工可达到的标准

B.绩效标准是基于工作的，绩效目标是针对企业的

C.绩效目标是在绩效计划阶段设定的，绩效标准是在随后的制定绩效指标阶段设定的

D.年销售额达到100～120万元是绩效标准

员工有责任和义务参与企业的绩效管理，应该扮演相应的角色，下面不是员工在绩效管理实施中

应该扮演的角色是（）。

A.任务执行者

B.信息沟通者

C.诊断专家D.业绩记录者

在以下绩效考评方法中不适合对“目标难以量化的职位或某些关键岗位”进行考核的方法是

（）。

A.目标管理法

B.关键事件法

C.行为锚定等级考评法

D.行为观察考评法

平衡计分卡强调四个维度和五个方面的平衡，在以下的选项中不属于平衡计分卡的五个方面平衡

的是（）。

A.财务与非财务的平衡

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B.长期与短期的平衡C.内部与外部的平衡

D.理论与实践的平衡

从外延上看，绩效考核就是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析、考核和

评价的过程，下面哪一项不是它的含义（）。

A.绩效考核是对人与事的考核

B.绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考核，并使考核之后的人事管理有助于企业经营

目标的实现

C.绩效考核是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作业绩进行以事实为

依据的评价

D.绩效考核是人力资源管理的组成部分，它运用一套系统的规范、程序和方法进行考核

对绩效考评结果的分析不应该包含（）。

A.考评结果的信度和效度

B.影响考评结果的主要因素

C.实施考评体系的短期效果和长期效果

D.考评实施人员的道德水平

比较常用的个案研究法有（）。

A.典型人物（事件）研究和资料研究

B.个体研究和群体研究

C.纵向研究和横向研究

D.定性研究和定量研究

在绩效信息收集中，实施观察法的最佳人选是（）。

A.直接主管

B.同级同事C.员工本人

D.下级

在平衡计分卡中既包含了客观考核指标也包含了主观考核指标，在以下选项中属于主观考核指标

的是（）。

A.投资回报率B.产品合格率

C.客户满意度

D.市场占有率

六西格玛包含了五个步骤，这五个步骤的核心是（）。

A.改进

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B.测量C.分析

D.定义

员工把自己每天从事的主要工作和工作过程中的关键事项记录下来，并交给直接主管审核认可，

这种获取员工绩效信息的方法是（）。

A.观察法B.工作日志法

C.问卷调查法

D.不定期抽查法

在以下关于绩效管理闭环体系的论述中，正确的是（）。

A.绩效计划属于前馈控制阶段，绩效沟通属于过程控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的

实施属于反馈控制阶段

B.绩效计划属于反馈控制阶段，绩效沟通属于过程控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的

实施属于前馈控制阶段

C.绩效计划属于反馈控制阶段，绩效沟通属于前馈控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的

实施属于过程控制阶段

D.绩效计划属于前馈控制阶段，绩效沟通属于反馈控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的

实施属于过程控制阶段

在以下选项中，不属于绩效考评数据统计应有的项目是（）。

A.考评项目

B.员工编号C.考评类别

D.考评频率

对员工进行绩效考核时，如果每次都是那几个人最终胜出，他们所获得的奖励和荣誉也越来越

多，而其他人则往往会被忽视，这种现象被称为（）。

A.晕轮效应B.近因效应

C.压力效应

D.马太效应

确定绩效目标的重要指导原则是SMART原则，其中字母S表示（）。

A.Specialty

B.StateC.Specific

D.Speak

如果仅仅凭借业绩考核进行人员选拔，就可能会陷入“彼得原理”中，所谓“彼得原理”是指

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（）。

A.员工为了晋升而弄虚作假

B.员工凭借其裙带关系而获得晋升

C.员工被同事排挤

D.员工被选拔到不称职、不胜任的岗位

直线管理者应该动态地监视绩效计划的实施过程，尽早地发现问题和解决问题，这是在说明直线

管理者应该扮演的角色是（）。

A.合作伙伴B.辅导员

C.记录员D.诊断专家

度考核的主要操作步骤是（）。

A.确定考核目的、制定考核计划→收集资料、进行考核→设计绩效考核表→根据数据得出考核结果

→考核结果的运用

B.确定考核目的、制定考核计划→设计绩效考核表→收集资料、进行考核→根据数据得出考核结果

→考核结果的运用

C.确定考核目的、制定考核计划→根据数据得出考核结果→收集资料、进行考核→设计绩效考核表

→考核结果的运用

D.确定