QC活动知识竞赛复习题 - 活动策划.docx

CD）。A、试点阶段；

CD）。A、试点阶段；B、推广阶段；C、发展阶段;D、深化阶段为了做好QC小组活动，一般应遵应遵循的

织；B、活动情况与活动记录；C、活动成果及成果的维持、巩固；D、QC小组教育3QC小组活动取得的成果

果通常是难以用物质或价值形式表现出来，无法直接计算其经济效益的成果。(×）正确答案：有形成果主要指那

）A、大量存在；B、影响很小；C、消除难度大；D、经济代价高3QC小组活动成果评审，评审工作须满足以

QC小组活动知识竞赛复习题

一、判断题

1、质量成本是指企业为了提高经营质量而支出的一切费用。（×）

正确答案：质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。

2、全面质量管理强调预防为主和不断改进。（×）

正确答案：全面质量管理强调的是以用户满意为标准。

3、对策表又叫措施计划表，是针对质量问题的主要原因而制定的应采取措施的计划表。（√）

4、流程图就是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种技术。（×）

正确答案：表示生产过程中事物各个环节进行顺序的简图。

5、纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。（√）

6、过程决策程序图法亦称PDPC法。（√）

7、点估计又称定值估计，就是用实际样本指标数值作为总体参数的估计值。（√）

8、控制图它是用来查找问题原因的分析工具。（×）

正确答案：控制图又叫“管理图”。它是用来区分由异常原因引起的波动、或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动的一种工具。

9、分层的原则是使同一层次的数据波动幅度尽可能小而层与层之间的差别尽可能大。（×）

正确答案：分层的原则是使同一层次内的数据波动幅度尽可能小，而层与层之间的差别尽可能大，否则就起不到归类、汇总的作用。

10、在质量改进过程中，设定目标值要考虑经济上合理，技术上可行。（√）

11、产品标识所用文字可以同时使用规范中文、汉语拼音或者外文。（√）

12、生产假冒伪劣商品，经行政机关查处后又重犯的，对违法者应从重处罚。（√）

13、质量是一组固有特性满足要求的程度。（√）

14、国家标准CB/T19000-2000给出质量的定义将质最限定于产品或服务。（×）

正确答案：国家标准CB/T19000-2000给出的质量定义没有将质最限定于产品或服务，而是泛指一切可以单独描述的事物。

15、工业产品质量特性通常包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等。（√）

16、服务业的质量特性通常包括功能性、时间性、安全性、经济性、舒适性、文明性等。（√）

17、游标卡尺不能测量正在旋转的工件，也不能将工件在量爪间旋转着测量。（√）

18、首检就是每批次产品加工的第一件检验，不包含其它内容（×）

正确答案：在工业生产中就是在批量生产某些产品时对生产的产品要有质量要求,而对

三部分（ABC）A

三部分（ABC）A、注册情况；B、历史荣誉（获奖情况）；C、小组成员和分工；D、小组职务2下列课题命

量信得过”活动。A、洛阳轴承厂滚子车间终磨小组B、大庆油田钻井小组C、北京纺织厂生产车间一组D、解放

命名（A）A、创新型小组；B、问题解决型QC小组；C、管理型QC小组；D、服务型QC小组3下列问题解

对策4对策表按下列哪种方法制定（B）A、PDPC法；B、5W1H；C、简易图表；D、因果图4QC活动

在生产此产品前所做的第一个进行质量和多方面要求的检验和检查，首检分为小批量生产首检和大批量生产首检。

19、头脑风暴法的过程须尊重领导的意见。(×)

正确答案：头脑风暴法倡导每个人都毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解。

20、产品质量波动具有局部性和短暂性。(×)

正确答案：产品质量波动具有普遍性和永恒性。

21、当生产过程处于统计控制状态时，生产出来的产品质量特性数扰，其波动服从一定的分布规律，这就是产品质量的规律性。(√)

22、ISO9000族其核心部分是ISO9001质量管理体系要求。（×）

正确答案：ISO9000族其核心部分是ISO9001质量管理体系要求和ISO9004质量管理体系业绩改进指南。

23、参加QC小组的人员只能是管理人员。(×)

正确答案：参加QC小组的人员是企业的全体职工，不管是高层领导，还是一般管理者、技术人员、工人、服务人员，都可以组织QC小组。

24、QC小组活动坚持用事实说明为依据，用管理的方法来分析与解决问题，而不是凭“想当然”或“个人经验”。（×）

正确答案：QC小组在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法来分析与解决问题,而不是