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**物流集团
2018年度员工培训计划
为满足集团公司快速发展对人才的需求，2018年员工培训工作将继续紧密围绕快速发展的战略目标，力争做到全面覆盖，重点突出，并在实际工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。着力打造一支高素质、高技能、勇创新、学习型的员工队伍，不断提升集团公司核心竞争力。具体培训计划如下：
一、在职员工培训
1、一般员工的按岗培训
为提升员工本岗位的工作能力，提高工作效率，2018年针对一般员工的培训工作，重点是任职培训即按岗培训。培训对象为：调度、运务管理人员（信息处理员、货物跟踪、回单收取和运费结算等）、现场操作人员、专兼职安全质量管理员、内勤人员、市场开发人员。根据集团公司运务管理部制定的岗位职责，结合精细化方案里客户的实际服务要求，针对上述岗位，分批次地组织个性化的培训，计划全年轮回培训两次，培训采取政策通报、理论学习与现场直接指导相结合的方式。（具体培训计划见表-1）
2、中高层管理人员及项目经理培训
为适应集团战略发展的需求，2018年对集团中高层管理人员及项目经理的培训，将继续侧重管理能力的提升，增强中高层领导的战略意识、市场竞争意识、科技创新意识等。培训采取“内培为主，外培为辅”的模式，其中内培课程将涵盖领导职责与意识、运务管理相关规定、财务基础知识、相关法律法规、集团相关管理规定等。外培计划邀请专业培训师，根据公司管理人员实际情况及公司发展现状，为我集团公司量身定制培训方案，有针对性地开设执行力、团队关系、市场营销、客户关系管理等课程，另外计划分批组织户外拓展训练，挑战自我，挑战团队。（具体培训计划见表-2）
3、后备人才培训
为培养全方位的管理与操作实用型人才，对公司重点培养的后备人才，计划在业务知识方面开设诸如市场开发、运务管理、报表台帐、资金成本等课程，由公司内部讲师授课。在个人能力培养方面将通过外部培训机构，适当开展如人员管理、团队协作等方面的课程。此外，对于新晋升的项目经理、副经理等岗位的员工，也要安排参加此类培训。具体培训计划将根据确定的培养对象来编订。
二、新员工培训
对于新加入集团的员工，将继续组织入职培训，包括岗前培训和岗位培训。当一次性招收超过10人以上或零散录用累计超过10人时，由人力资源部统一组织为期不少于3天的集中培训，培训内容包括公司发展史、基本规章制度、物流基础知识及操作流程、安全运营知识、职业道德等，力争在一个月内让新员工快速融入公司环境，明确公司的规章制度，了解各单位的主营业务，初步掌握现有各岗位的岗位职责和操作流程。岗位培训采取“帮、传、带”的办法，由基层用工单位指派专人针对新员工进行一对一的指导，培训内容包括用工岗位业务流程及实际操作等。2018年计划组织新员工培训2-3批。（具体培训计划见表-3）
三、转正培训：职业道德与团队建设
根据集团公司相关规定，对符合条件的新员工，组织参加转正培训。计划邀请外聘老师来举办职业道德、团队协作方面的讲座，促使转正员工端正工作态度，树立爱岗敬业的服务理念，激发员工的工作积极性。同时将通过书面考试检验参培人员对公司业务流程、规章制度的了解和掌握情况，择优转正。
四、LS物流班学生培训
深入推进校企合作，对现有职大、农校LS物流班学生，在顶岗实习前组织系统的培训，培训教材根据公司发展情况进一步更新与调整，并将此培训纳入职大、农校的教学计划里。培训主要内容涵盖集团公司发展史、集团概况、企业文化、基本规章制度、各岗位的业务流程及岗位职责、安全教育、车辆基础知识等，为顶岗实习打好坚实的理论基础。
五、供应商培训
为了使公司制定的供应商管理规定能够充分落实，明年将继续针对供应商开展相关培训。此类培训计划2018年开展两次，分别以授课和座谈的方式（如条件允许可安排部分供应商代表参加项目经理培训），主要内容涉及相关的运务规定、操作流程的规范化、回单收取以及运输安全等。具体培训由审计督查部组织实施，相关的培训记录作为供应商考核的参考依据之一。
六、其他培训
1、管理体系相关培训：
由综合管理部组织各单位员工学习管理体系的相关知识，组织相关内审人员参加质量、环境、职业健康安全管理体系知识培训，具体见附表4。
2、外聘讲座：
针对不同培训对象，计划外聘专员到公司开展两到三次领导艺术、企业管理、市场营销、客户维护等方面的专题讲座。另外，2018年将把党建、宣传工作列入培训计划，对建党积极分子将安排外培，由综合管理部组织1-2次党务知识、通讯写作方面的培训讲座，鼓励公司里的青年员工在思想上积极向党组织靠拢，从而提高整体凝聚力，具体培训时间安排见附表4。
3、从业资格证：
①继续安排项目经理及一线物流操作人员报考物流从业资格证，5月和11月各一批。2018年计划10人取得物流从业资格证，特别是35岁以下
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