社区人民服务人员培训方案.pptx

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社区人民服务人员培训方案BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA

目录CONTENTS培训目标培训内容培训方式培训时间与地点培训效果评估总结与展望

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01培训目标

通过培训,使服务人员深刻理解社区服务的意义,提高主动服务的意识。增强服务意识培养服务人员热情、耐心、细致的服务态度,提升居民满意度。培养良好态度提高服务意识和态度

加强服务人员在社区管理、居民关系协调等方面的专业技能。提高业务水平培养服务人员分析问题、解决问题的能力,提高工作效率。提升问题解决能力提升专业技能和能力

通过培训,增强团

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