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旅馆业治安管理办法集锦

第一章总则

第一条为了加强旅馆业的治安管理工作，维护社会稳定和公共安全，提升旅客的安全感和满意度，根据《公安管理机关治安管理工作规定》和相关法律法规，制定本办法。

第二条旅馆业指接待旅游消费者提供住宿服务的企业单位，包括酒店、宾馆、旅店等。

第三条旅馆业需加强和完善治安管理工作，形成旅客防范和治安管理的合力。旅馆业经营者应加强员工的安全教育和培训，提高治安管理水平。

第二章治安设施

第四条旅馆业应配备完善的监控设备，保证全天候监控旅馆内的各个区域。监控设备需要保证画面清晰、全面，并备份存档，以备调取和保存。

第五条旅馆业应配置足够数量的报警装置，以便旅客在紧急情况下及时报警。

第六条旅馆业应设立消防设施，包括灭火器、火灾报警器和紧急疏散通道等，确保旅客在火灾等紧急情况下迅速疏散并提供有效的救援。

第七条旅馆业应配备专用的安全门禁系统，有效限制非法人员进入旅馆内部区域。安全门禁系统记录员工和旅客的进出记录，便于管理和监测。

第三章员工管理

第八条旅馆业的员工应经过严格的背景审查和治安教育培训，确保员工的素质和行为符合工作需要和规范，没有犯罪记录。

第九条旅馆业应建立员工的报警制度，以便员工在发生违法犯罪行为时能及时报警。

第十条旅馆业应定期组织员工进行消防演练，学习和掌握灭火和疏散的基本技能，并熟悉旅馆的应急预案。

第十一条旅馆业应设立员工安全报告制度，员工应将发现的违法犯罪行为或可疑人员及时向管理层报告。

第四章客房安全

第十二条旅馆业应做好客房的安全防范工作，加固房门和窗户，确保客人入住时的安全。

第十三条旅馆业应定期检查客房内的安全设施，如电器、燃气、烟雾报警器等，确保安全使用和有效报警。

第十四条旅馆业应设立客房隔音系统，保证客房内的隐私和安静，提供良好的居住环境。

第十五条旅馆业应配备应急救援箱，内含常见的医药用品和急救设备，以便应对客人突发的健康事件。

第五章客人管理

第十六条旅馆业应确保客人的行李和财物安全，提供安全保管的措施，并告知客人有关注意事项和防范措施。

第十七条旅馆业应设立前台服务台，24小时提供咨询和报警服务，并及时处理客人的投诉和求助。

第十八条旅馆业应与公安机关建立紧密联系，及时协助公安机关侦破案件和追捕嫌疑人。

第十九条旅馆业应配备足够数量的安全警卫人员，保证重要区域的安全巡逻和人员监控。

第六章旅馆业的其他安全管理事项

第二十条旅馆业应定期开展安全检查工作，包括室内外的安全设施、员工的人身安全以及客房的安全等，及时发现和解决安全隐患。

第二十一条旅馆业应建立安全防范宣传制度，通过安全提示、告示牌、宣传册等形式，向客人宣传防范知识和应急措施。

第二十二条旅馆业应与当地公安机关建立联合巡逻机制，加强与社区的沟通合作，共同维护旅馆周边的治安秩序。

第七章法律责任

第二十三条旅馆业若对安全管理不力，严重影响公共安全和旅客的安全感，将受到相关法律法规的制裁和处罚。

第二十四条旅馆业若发生违法犯罪行为，经证实属实，将受到相应的法律处罚，同时公安机关将吊销其旅馆业经营许可证。

第八章附则

第二十五条本办法自颁布之日起生效。原有的相关管理制度和规定不适用于本办法的部分应遵循本办法执行。

第二十六条当本办法与其他法律法规相冲突时，以其他法律法规为准。

第二十七条本办法解释权归公安机关所有。