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柜员的工作总结6篇

柜员的工作总结篇1

自从我从xx高校毕业之后，我就进入了我们银行工作。一年以来，我认为这是我个人成长之中最为充实和有收获的一年。这一年已经悄然结束了，虽然遇到过很多的难题和坎坷，但是我还是坚决了自身的内心，把这一份工作完美的坚持了下来。对于现在的我而言，在这份工作上，我有着充分的信心，也有着特别高的期望和渴望，我信任下一年，我能够连续创造新的业绩，为我们银行的发展推波助澜！

一、思想上的进步

进入工作，我们首先要端正的就是自身的工作态度和想法。有的人觉得工作是一种很束缚人的行为，其实一开始我也很不适应这样的社会生活，但是渐渐的我发现，其实每个人在工作的过程中，都是在找寻一个更好的自身。你想要成为什么样子，你就去选择一条怎样的道路，在一份你爱好的事业上拼搏，最终的结果确定也不会令人灰心的。这次在这一年的工作当中，我思想上改进了不少，少了一些消极情绪，多了一些乐观向上的心态。这也为我这一年的工作加添了很多的信心和气力，督促着我往更好的一个将来去发展和拓展。

二、本领上的提升

我们进步的前提是思想上的`提高，有了思想上的巩固之后，我们再实践到实际当中去，个人的本领也会得到确定的提升。这一年，我不绝的学习，不绝的向他人请教和借鉴，这给我带来了一些进步的空间。以前我性格比较自卑、胆小，但是进入银行之后，我在努力的变化原来的自身，开始变得外向，学习如何和他人相处沟通，这些都是我在不绝提高的部分。而这一些也总称为我的个人本领。不管是在工作上，还是在自身的生活里，我的本领都在渐渐的提升中，这是我今年特别愉快的一次收获。

三、下一年的目标和计划

下一年，就是我正式进入工作的第二年了，全新的日子就要有一个全新的目标。下一年我的目标约莫就是在做好原工作的基础上，把自身的业绩提上去吧。柜员工作虽然看起来比较单一，但是其实也是有很多地方是值得我们去发展和提升的。所以将来一年，我乐意花时间去学习、拓展其他的领域，把自身的综合本领提升上去，不让领导以及信任我的人灰心，这是我将来的目标和计划，我会成为一个更好的自身，会成为银行一名更加优秀的员工！

柜员的工作总结篇2

过去的上半年各项工作开展得坚固结实有效，为了给下半年的工作打下良好的基础，我将今年上半年的银行柜员工作进行总结：

作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我酷爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取乐观自动，能够乐观参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

业务知识方面，我刻苦研讨业务技能，在娴熟掌握了原业务流程的基础上，认真自动地学习新业务，尤其研讨个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。在上半年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变，银行的工作也时时更改着，每天都有新的东西显现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而变化。学习新的知识，掌握新的技巧，适应四周环境的更改，提高自身的履岗本领，把自身培养成为一个业务全面的xx银行员工。

工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋勉进取，一心扑在工作上；工作认真，态度乐观，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户供应规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力供应最优质的服务。

回顾上半年的工作，虽然有了确定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要连续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自身的知识面。在领导和同事们的关怀、引导和帮忙中提高自身、更加严格要求自身，为xx银行的发展添砖加瓦。

通过上半年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也磨练得更加成熟。在以后的工作中，我还要连续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自身的一份微薄之力。

柜员的工作总结篇3

时间如流水般逝去，一转瞬，就到了我面对试用期转正的时候。虽然我不敢确定领导能不能给我通过，但是，我敢确定的是，只要领导肯给了我这次机会，我就确定会好好珍惜这个机会，不让领导灰心。由于我对这份工作充分了无限酷爱，对这个职位充分了无限的期望，同时我有信心也有本领能够做好这个职位。希望领导能够信任我，连续留我在银行里为我的理想而奋斗，为银行的工作而努力。在此，我为了我的转正写了一篇