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关于某单位职工薪金满意度的调查报告

一、调查目的

社会调查是每个学生必须拥有的一项经历，它使我们在社会实践中了解社会，也翻开了视野，增长了见识积累经验，让我们学到了很多在课堂上根本就见不到的知识和见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作实践中去，就会为我以后的工作开展打下坚实的实习根底，我相信只要我立足于实践不断积累，改变和调整看问题的角度总结进取，在成功的道路上不断攀登，我就一定能在自己的所在行业中干出成绩。现在我就对我在北京安通物业管理公司所做的社会调查做一个小结。

此次调查活动既是为了检验本人在北京播送电视大学学习两年的成果，也是为了锻炼自己独立完成调查研究工作的能力，从中积累实践工作经验，以便为更好地完成未来的岗位工作打好根底。

本人于2013年7月22日至8月22日

同时为了帮助安通公司领导层了解本公司基层员工对公司、对团队、对工作等方面真实的感受和心理状态，诊断当前公司管理方面存在的问题，特此以调查问卷的形式对安通公司内部员工进行了初步调查与研究。

调查期间所观察的公司中存在的一系列问题以及解决方案作一个系统的论述。

1.调查对象：某公司职工

2.调查时间：2013年7月22日至8月22日

二、某公司根本情况介绍

北京某公司成立于1996年5月18日，公司主要经营工程以物业效劳为主业，涉及物业管理、经济信息咨询等物业相关工程，注册资本50万元。公司采用直线制管理机制，目前在职员工40名。

三、某业公司职工薪金情况调查

相比拟房地产开发行业，物业公司作为劳动密集型综合效劳行业，员工以基层人员为主，涨薪对他们的意义更为重大。

〔一〕调查问卷分析

在此次调查中，我重点对公司基层员工队伍根本情况进行了调查。共发放调查问卷30份，收回有效问卷30份，有效率100%，符合预期要求。调查问卷内容主要围绕公司薪金制度的看法、建议以及员工自身的一些开展展望。从调查结果来看，某公司员工队伍呈现以下几大特点：

1．职工总体文化程度偏低调查数据的30名员工中本科生1名，专科毕业生4名，高中毕业生11名，高中以下文化水平14名。专科以下文化水平员工人数占全体员工人数的86%以上，总体来看公司员工的整体文化水平不高。

2．劳动技术职称人数偏低安通公司全体员工中，现已取得中级技术职称的2名，初级技术职称9名，无职称人员19人。无职称人数占员工总人数的70%左右。

3．某公司员工对公司福利及工资结构根本满意度低调查中发现，某公司的薪金结构根本是岗位工资加福利待遇及绩效工资，工资发放很准时，在这点上员工的意见统一没有分歧。

4．某公司员工年龄阶段普遍偏大40岁以上员工占全体员工人数60%以上比例，这一点也符合物业公司效劳社区的工作特点。

不同年龄调查比例图:

5．某公司员工性别比例男女比照为2:1此次参加调查的男性员工为20人，女性员工为10人。

6．目前薪金情况及员工满意度的统计本公司月收入在5000元以上的1名。工资在3000-5000元之间的1两名，工资在2000-3000元之间的4名，其余24名员工工资都在1000-2000元之间，岗位工资差距较大。

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7．离职原因及合理化建议大多数离职员工都是觉得这个工资薪金待遇较低离职，很小一局部离职人员是其他私人原因。鉴于以上问题，员工认为提高岗位薪金待遇是解决此种问题的唯一途径。统计结果说明，公司员工对薪金水平不满意为21名，说明员工总体不满意度介于非常不满意和满意之间。

从调查数据显示，有5%的员工认为目前公司薪酬制度非常公正和公平；有7%的员工也持正面的态度，认为较公正和公平；有21的员工对此并不太确定；而有70%的员工认为不够公正和不公平；员工有这样的负面情绪，主要是一方面有部份的员工物业公司的岗位工资较低，另一方面工作量大、物价上涨，工资的涨幅却不明显，这都引发他们认为不公平公正的心理。

〔二〕目前薪金满意情况总结

综上所述，从本次调查可以看出，某公司员工队伍不太稳定，同时也暴露出来文化程度偏低和有专业技术职称员工太少的问题，希望此篇调查报告，能够促进安通物业领导采取策施，组织与鼓励员工积极参加各类学习，提高文化程度和物业专业效劳技能。

只有把社区物业效劳工作做好，使业主满意，才能实现物业公司收益的提高，从而也能增加物业公司员工的自身收入。提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立新中物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手，一方面加强内部培训员工的业务水平和效劳意识；另一方面，就是从优秀的物业公司，请专业知识渊博，实践经验丰富的专家，进行培训，学习优秀物业管理企业的成功经验；最后，引进人才。企业应引进或培养