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服装专卖店员工守则(通用5篇)
服装专卖店员工守则(通用5篇)
服装专卖店员工守则篇1
一、开店三步骤
(一)开店第一步基本预备
1.开灯、开电脑。留意门口射灯或门廊灯等晚上才开启的灯白天不得开启。
2.签到。电脑设备开启后第一时间要签到,开门负责人为最终签到者,凡在负责人签到时间之后签到
的,均属迟到。
3.开店负责人查看当天当值员工状况是否属实,并准时予以订正。
4.精神状态调整。上班时保持精神饱满,整理心情,不允许无精打采,或将个人心情带到工作岗位。
5.仪容仪表整理。
1)上班不得浓妆艳抹或头发凌乱,留意个人形象,不在店内穿着居家拖鞋。
2)夏天保持身体干爽,衣服洁净、洁净,留意不要发出异味、汗味或体会。
3)不得留过长指甲,每天检查指甲是否有破损,以防勾破衣服。
6.卫生检查。检查地面、桌面、衣架、服装道具、洗手间的卫生状况,发觉脏污马上处理,擦桌子,
扫尘。
7.工作用品的检查。检查每天工作的必备用品,如胶袋、销售小票、日报表等是否充分。
(二)开店其次步店长或店务长组织早会,明确目标。
1.首先店长要以身作则,精神奕奕、笑脸迎人,除监督全部店员做好以上工作外,自身更必要保持良
好心情和精神面貌面对与感染员工。严禁带着个人心情和脸色面对员工,影响他人心情和心情。
2.检查以上基本预备工作的完成状况,并作出指导和要求。
3.依据当月目标、月度方案和业绩统计表的销售状况,检讨问题,然后对全部店员进行激励、指导与
安排。
(三)开店第三步商品检查与陈设
1.检查全部商品的完好、洁净状况,发觉线头马上处理;发觉衣服皱褶马上熨烫平整;发觉污渍和破
损马上处理或收起,并依据商品管理方法处理。
2.检查陈设状况,商品摆设和悬挂是否间隔、颜色、分类明确,整齐有序;模特着装是否整齐且搭配,
模特必需3天换一次。
3.检查其它设备、工具、道具的完好,确保不会损坏到商品与使用的便利。
4.查看上日销售日报表或订单,对之前关于客户未跟进、未处理的事宜或问题进行了解与跟进。
二、营业守则
1.营业中不得任凭外出,除《出勤制度》规定的正常状况外出外,均不得任凭外出。
2.销售过程
1)无时无刻服务至上、以客为尊,急躁对待每位顾客,应谦恭恳切,满腔热忱。
2)不得过分夸大商品的价值,或完全歪曲商品本身性质,错误引导顾客购买。
3)不断学习商品知识,与销售话术,有问题乐观提出,不断提升自身专业水平促进销售与成交率。
4)认真地了解顾客的需求,为每位顾客做好服务、引导与介绍工作。
服装专卖店员工守则篇2
一、招聘录用及劳动合同的签订:
实行公开招聘,择优录用的原则。用人标准:重视学历,不唯学历,重在能力。
1、录用新员工经过用人店铺的考察与测试后确定。
2、体检:导购人员在正式上岗前,须依据要求进行入职前的体检,体检合格后方办理入职手续。
3、证件齐全(身份证)。
4、员工和佳丽服装有限责任公司签订劳动合同。一经签订,即具有法律效力,双方必需严格遵守。
二、入职培训
1、新员工在上岗前必需经过公司的入职培训,未经培训不得上岗。
2、入职培训不合格的不能上岗。
3、全部培训均利用业余时间,不计算上班。
三、人事记录
全部员工都应向公司照实供应以下资料:
1、员工个人基本状况,家庭住址(在工作地的本人居住点)、电话号码、婚姻状况、子女状况等。状况发生变化,需准时报公司更改;
2、供应学历证书、专业技术职称证书、特殊工作资格证明及身份证、户口薄原件。
3、无论因何种缘由被任何一品牌违纪解除劳动合同者,将永久不被公司其它品牌录用。
四、试用期
1、试用期间公司和员工均可随时通知对方解除劳动合同,但须提前一天通知对方。
2、试用期一至三个月,经考核合格转为正式员工。
五、工作时间与假期
1、公司实行综合工时的计算方法。
2、公司的考勤月为每月01日至31日。
3、员工节假日加班,公司将依据有关规定支付加班费。
4、加班工资、病事假工资基数计算方法(基本工资/天)。
上述假期
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