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企业流程管理目的与目标

【摘要】：通过流程管理可以实现对企业内部的改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等问题，

明确企业流程管理目的与目标可以从企业需要流程制度变革的以下两种情况着手。

通过流程管理可以实现对企业内部的改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等问题，

明确企业流程管理目的与目标可以从企业需要流程制度变革的以下两种情况着手。企业流程管理的目的

①

无法维持正常的运转秩序的时候，高层觉得整个管理体系失控了，或者乱成一团。想要去解决这些问题总是找不到有效的办法，一个问题刚解决，别外一个问题又出现了。

②

企业能够维持正常运转，但营运的效率满足不了竞争的要求：如成本太高，反应速度太慢，应变能力差等；流程管理最擅长解决上述两个问题，因为流程关注顾客需求，关注整体与最终产出，关注的活动间的衔接，关注部门间的协同。流程管理的目标就是要就是实现整体顺畅，受控与绩效最优。

当企业陷于经营混乱中，企业不能够提出系统有效的解决方案，实行头疼医头、救火式的管理模式，问题此起彼伏，得不到根本的解决。这就反应了企业的流程管理出了问题，微观上企业流程管理的目的也是为了解决上述问题。

企业流程管理的目标：系统的变革与改进

在企业工作的同事都有切身的感受，点的改进是比较容易的，公司整体的改