物业服务公司秩序经理岗位职责说明书.docx

物业服务公司秩序经理岗位职责说明书

基本资料

职位名称所属部门

秩序部经理秩序部

职位代码

定员人数 1

职位类别分析时间

管理人员

工作内容

工作概要：负责管理区域内正常的治安秩序，预防、发现、制止各种违法犯罪行为，保证客户的人身不受伤害、财务不受损失，生活、工作秩序不受意外干扰。

工作内容表述

序号 具体职责表述

直接向上级领导负责；主要负责商场人员及设备的安全、停车场收费及管理、消

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防管理。

2 制定每月工作计划，并检查落实情况，负责完成工作总结。

组织制定治安、防火工作计划安排，监督检查工作完成情况；科学合理安排执勤

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力量和班次，及时对新队员进行岗前培训。

4 根据工作需要，提出保安人员和停车场管理人员编制和招聘。

制定开业庆典、领导人参观、商场节日活动等重大活动的安保工作方案并组织实

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施。

重大节日前夕，牵头组织有关人员搞好以防火、防盗为重点的安全大检查，确保

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安全。

全面负责管理区域保安执勤工作和日常保安管理工作。

做好队员的思想政治工作，与队员做知心朋友，全面掌握队员的思想动态，解决

队员在生活、工作中的困难和问题

深入执勤第一线，检查考核队员在岗执勤和夜间巡逻情况，发现解决执勤中出现

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的问题，提高保安服务质量。

10 随时做好准备，带领队员应付突发事件及完成其他紧急任务。

负责程度全责全责全责全责全责

全责全责全责

全责

全责

工作权限：

负责下属员工工作绩效考核；

对下属员工的招录、解聘和奖惩有建议权；

有权对发生在工作职责范围内的事务进行处理。

工作及关系沟通

直接上级直接下属

副总经理

消防主管、秩序主管

间接下属

间接下属

内部沟通关系

副总经理、各职能部门、下属员工

外部沟通关系

客户、公安机关、进出辖区的外部人员

任职资格

学历要求

大学专科及以上学历

专业要求

物业管理专业

计划控制能力、判断决策能力、管理统帅能力、沟通协调能力、语言表达能力、

能力倾向

文字表达能力、理解执行能力、学习成长能力、社会活动能力

有责任心、性格沉稳、办事老练、善于协调、善于沟通、细致、耐心、心胸

个性特征

开阔

生理条件

男，30岁以上，身体健康

工作经验

3年以上工作经验，3年以上本行业工作经验，3年以上类似职位工作经验

必备的知识

物业管理行业法律、法规知识

必备的技能

熟悉物业管理行业法律、法规及物业管理业务的各个环节，了解公司安保工作

必要的培训

必要的资格证书

物业管理上岗证

3年以上物业公司秩序维护带队、车辆管理等秩序管理工作经验，退伍军人、转

其他特殊要求

业干部优先

工作条件

工作地点

室内、室外

工作时间

常规白班、三班倒、不定时班

使用工具及设备

职位发展

常规发展路线

可互相转换的职位可升迁至此的职位

秩序部主管