【行业报告】企业AIGC商业落地应用研究报告-亿欧TE-2023.pptxVIP

;;目录;AIGC市场全貌与供应商的摩拳擦掌;;在企业现有数字化作业体系中切入，成为AIGC率先落地的存量场景;;云与大模型深度绑定，以“MaaS”的模式将AIGC落地到企业业务;;;;细分小模型能拿走近一半产业链价值——AIGC商业架构层次;但是谁能拿走多少蛋糕，除了自身基因，还要靠对于场景的把握能力;;AIGC商业落地产业图谱2.0;时代更替，企业用户的新思路、新需要;;能够深度影响大量企业场景的作业模式;;基于现实需求，企业用户提出了多种付费策略的诉求;回归到期望落地的场景，企业将“改善内外部服务对象的体验”作为主要的目标;;以营销为例：AIGC既承担决策者的脑力，又成为工作人员的帮手;AIGC在十三个热门场景的应用前瞻;确定的初步试探与不确定的路径选择;;措施：以与第三方合作为主，相信第三方的专业性且能提高效率

企业保障AIGC类应用和能力成功落地拟采取的措施 选择第三方供应商的动因;路径：基于工具和基础软件，企业获取AIGC能力有五条不同的路径可选;;技术落地方案：通过基础软件构建大模型能力;“人工智能

基础软件

核心供

应商”;;;优质AIGC服务商的选型字典;TE对应用层服务商的深度观测;应用场景：营销与创新场景聚集度最高，但客服与数字人的商业进化潜能最大;应用场景示例：营销场景AIGC应用企业概览;应用行业：文娱、电商、金融、零售最受关注，金融业潜力最大;应用行业示例：零售行业AIGC应用企业概览;TE企服指数为AIGC新商业而来;AIGC在十三个场景的应用前瞻;AIGC+营销：从认知到复购的全链路策略支持助手;AIGC+客服：前端客户沟通只是开始，线索留存和规则优化是重头戏;AIGC+办公协同：目标导向，赋能创新与更进一步的自动化;AIGC+信息安全：精准防御，高效响应;AIGC+产品/交互设计：产品上线全面加速;AIGC+基础作业环节：合格的办公室文员与助手;AIGC+出海服务：语言与市场差异带来的阻碍大大降低;AIGC+数据治理：激活数据潜能，驱动治理创新;AIGC+知识管理：构建属于企业和员工的“ChatGPT”;AIGC+ERP：从场景驱动到预测分析，用AI赋能业务管理过程加快商业价值实现;AIGC+MES：生产执行管理从数据理解走向数据创作;AIGC+软件开发：全流程智能辅助，令开发更专注于产品与业务;AIGC+财税服务：还是解决风控和基础报表问题;AIGC+人力资源：效率与决策变革撬动HR变革;AIGC+灵活用工：更明确找什么人、做多少事